क्या फुकेत जाने वाला एयर इंडिया एक्सप्रेस का विमान तकनीकी खराबी के कारण वापस लौटा?
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सारांश
एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट आईएक्स110 ने फुकेत के लिए उड़ान भरी, लेकिन तकनीकी खराबी के कारण मात्र 16 मिनट में हैदराबाद लौट आई। जानिए इस घटना के बारे में विस्तार से और यात्रियों के अनुभव को।
Key Takeaways
- एयरलाइन सुरक्षा हमेशा प्राथमिकता होनी चाहिए।
- यात्रियों को सही सूचना देना आवश्यक है।
- तकनीकी समस्याएं उड़ान में रुकावट का कारण बन सकती हैं।
- वैकल्पिक विमानों की व्यवस्था की जानी चाहिए।
- यात्रियों की प्रतिक्रिया एयरलाइनों के लिए महत्वपूर्ण होती है।
नई दिल्ली, 19 जुलाई (राष्ट्र प्रेस)। फुकेत की यात्रा पर जा रहा एयर इंडिया एक्सप्रेस का एक विमान शनिवार को तकनीकी समस्या के कारण उड़ान भरने के कुछ ही मिनटों में हैदराबाद के राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर लौट आया। इस उड़ान का कार्यक्रम पहले फुकेत में सुबह 11.45 बजे उतरने का था।
बोइंग 737 मैक्स 8 द्वारा संचालित उड़ान आईएक्स110 ने अपने गंतव्य के लिए उड़ान भरी, लेकिन मात्र 16 मिनट की उड़ान के बाद वापस लौट आई, जिससे यात्रियों में निराशा का माहौल बन गया।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने एक आधिकारिक बयान में कहा कि उड़ान भरने के थोड़े समय बाद, हमारे कर्मियों ने सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए तकनीकी खराबी के कारण हैदराबाद लौटने का निर्णय लिया।
प्रवक्ता ने आगे कहा, "हमने प्राथमिकता के आधार पर एक वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की है, और देरी के समय में यात्रियों को जलपान उपलब्ध कराया गया। हमें इस असुविधा के लिए खेद है, और हम दोहराते हैं कि हमारी संचालन में सुरक्षा हमेशा सर्वोच्च प्राथमिकता है।"
यात्रियों ने सोशल मीडिया पर इस कठिन अनुभव को साझा किया और कहा कि एयरलाइन की तरफ से उन्हें कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई।
एक प्रभावित यात्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा, "हैदराबाद से फुकेत जा रही फ्लाइट आईएक्स110 उड़ान भरने के बाद लौट आई। अभी तक कोई अपडेट नहीं, हम विमान के अंदर इंतज़ार कर रहे हैं। बहुत निराशाजनक।"
एक अन्य यात्री ने लिखा: "एयर इंडिया एक्सप्रेस, धन्यवाद, आपने मुझे यह एहसास दिलाया कि मैं भविष्य में आपकी फ्लाइट नहीं लूंगा।"
एक्स पर पहले पोस्ट की गई एक जानकारी में एयरलाइन ने कहा कि वह उड़ान में व्यवधान के कारण हुई असुविधा के लिए क्षमा चाहती है।
एयरलाइन ने कहा, "कृपया ध्यान दें कि देरी तकनीकी कारणों से हुई है, क्योंकि हमारे यात्रियों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम इस समस्या के समाधान पर काम कर रहे हैं और अपडेटेड ईटीडी का इंतज़ार कर रहे हैं। हमारी टीम आपको सूचित रखेगी और प्रस्थान समय के बारे में आवश्यक सहायता प्रदान करेगी। हम एक बार फिर क्षमा चाहते हैं और अगली बार जब आप हमारे साथ उड़ान भरेंगे तो आपको बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए तत्पर हैं।"
Point of View
यह घटना दर्शाती है कि यात्रा के दौरान सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण होती है। एयर इंडिया एक्सप्रेस ने तकनीकी समस्या के बावजूद यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता दी। इस तरह की घटनाएं हमें सतर्क रहने और एयरलाइनों के संचालन में सुधार की आवश्यकता की याद दिलाती हैं।
NationPress
19/07/2025
Frequently Asked Questions
एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान आईएक्स110 में क्या समस्या थी?
उड़ान आईएक्स110 में तकनीकी समस्या आई थी, जिसके कारण इसे 16 मिनट बाद वापस लौटना पड़ा।
यात्रियों को उड़ान में कैसे सूचित किया गया?
यात्रियों को उड़ान में कोई स्पष्ट सूचना नहीं दी गई, जिसके कारण कुछ असुविधा हुई।
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने इस स्थिति में क्या कदम उठाए?
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने एक वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की और यात्रियों को जलपान उपलब्ध कराया।
