क्या एपीटी 2.0 सर्विस ग्राहकों को एसएमएस के जरिए रियल-टाइम ट्रैकिंग अपडेट देगी?

सारांश
Key Takeaways
- एपीटी 2.0 सेवा की शुरुआत ओडिशा के ढेंकनाल डाक प्रभाग द्वारा की गई है।
- यह सेवा ग्राहकों को रियल-टाइम ट्रैकिंग अपडेट प्रदान करती है।
- 55 डाकघरों और 462 शाखा डाकघरों में उपलब्ध है।
- यह सेवा डाक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार लाने का लक्ष्य रखती है।
- इसमें बेहतर यूजर एक्सपीरियंस और कस्टमर-फ्रेंडली इंटरफेस शामिल है।
नई दिल्ली, 4 अगस्त (राष्ट्र प्रेस)। डिजिटल उत्कृष्टता और राष्ट्र निर्माण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में, ओडिशा के ढेंकनाल डाक प्रभाग ने सोमवार को एडवांस पोस्टल टेक्नोलॉजी (एपीटी) 2.0 सेवा का शुभारंभ किया।
इस अवसर पर, ओडिशा के ढेंकनाल डाक प्रभाग के अधीक्षक, जंबेश्वर गडनायक ने बताया कि एपीटी 2.0 सेवा ग्राहकों को डाक और पार्सल को ट्रैक करने का एक अधिक प्रभावशाली और पारदर्शी तरीका प्रदान करने के लिए बनाई गई है।
न्यूज एजेंसी राष्ट्र प्रेस से बातचीत करते हुए गडनायक ने कहा, "ओडिशा के ढेंकनाल डाक विभाग ने एपीटी 2.0 सेवा शुरू की है, जो ग्राहकों को एसएमएस के माध्यम से रियल-टाइम ट्रैकिंग अपडेट प्रदान करती है। यह सेवा अनुगुल और ढेंकनाल जिले के दो मुख्य डाकघरों सहित 55 डाकघरों और 462 शाखा डाकघरों में उपलब्ध है। सभी ग्राहक इस सेवा का लाभ उठा सकते हैं, जिससे क्षेत्र में डाक सेवाओं की समग्र गुणवत्ता में सुधार होने की संभावना है।"
गडनायक ने आगे बताया कि एपीटी 2.0 के माध्यम से, ग्राहक अपने डाक या पार्सल की स्थिति को पोस्ट होने से लेकर डिलीवरी तक ट्रैक कर सकते हैं। यह सेवा डाक और पार्सल की आवाजाही पर अपडेट प्रदान करती है, जिससे ग्राहक अपने शिपमेंट की स्थिति के बारे में निरंतर सूचित रह सकते हैं।
संचार मंत्रालय के हालिया बयान में डाक विभाग द्वारा नेक्स्ट-जनरेशन एपीटी एप्लीकेशन के लॉन्च की घोषणा की गई थी। बयान में कहा गया था कि इस परिवर्तनकारी पहल के अपग्रेडेड सिस्टम को 4 अगस्त को दिल्ली के 353 डाकघरों और 61 शाखा डाकघरों में लागू किया जाएगा।
बयान के अनुसार, एपीटी एप्लीकेशन को बेहतर यूजर एक्सपीरियंस, तेज सेवा डिलीवरी और ग्राहक-मैत्रीपूर्ण इंटरफेस के साथ लाया जा रहा है। यह स्मार्ट, कुशल और भविष्य के लिए तैयार डाक परिचालन प्रदान करने के लिए सरकार की अटूट प्रतिबद्धता को दर्शाता है।