पूर्व रेलवे का नया कदम: 'रेलवन' ऐप के लिए जागरूकता अभियान
सारांश
कोलकाता में पूर्व रेलवे ने यात्रियों के लिए 'रेलवन' ऐप को अपनाने के लिए जागरूकता अभियान चलाया है। यह ऐप यात्रियों को कई रेलवे सेवाओं का एकीकृत अनुभव प्रदान करता है। जानिए इस अभियान की विशेषताएँ और यात्रियों का क्या कहना है।
मुख्य बातें
रेलवन ऐप यात्रियों के लिए एक एकीकृत प्लेटफॉर्म है।
यह ऐप कई रेलवे सेवाओं को एक साथ लाता है।
पूर्व रेलवे ने इसके लिए जागरूकता अभियान चलाया है।
यात्री इस ऐप के माध्यम से आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं।
डिजिटल युग में यह ऐप यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने में सहायक है।
कोलकाता, ०९ मार्च (राष्ट्र प्रेस)। डिजिटल सुविधाओं और निर्बाध यात्री सेवाओं को बढ़ावा देने के तहत, पूर्व रेलवे ने यात्रियों को 'ऑल-इन-वन' 'रेलवन' मोबाइल एप्लिकेशन अपनाने के लिए जागरूकता अभियान को तेज किया है।
रेल उपयोगकर्ताओं के बीच रेलवन ऐप की लोकप्रियता बढ़ाने के लिए यह सप्ताह भर का अभियान ०८ मार्च को अपने तीसरे दिन में पहुंच गया, जिसमें सम्पूर्ण जोन के यात्रियों ने उत्साहपूर्वक भाग लिया।
पूर्व रेलवे के महाप्रबंधक मिलिंद देऊस्कर के नेतृत्व में रेलवे अधिकारियों, कर्मचारियों और विभिन्न जिलों के भारत स्काउट्स एवं गाइड्स के सदस्यों ने प्रमुख स्टेशनों और भीड़भाड़ वाले स्थानों पर रेलवन ऐप का प्रचार किया। इस पहल का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को इस ऐप से परिचित कराना है, जो कई रेलवे सेवाओं को एकीकृत करता है, जिससे यात्रा की योजना बनाना और रेलवे के साथ संवाद करना अधिक सुविधाजनक हो जाता है।
अभियान के अंतर्गत ८ मार्च को हावड़ा मंडल में हावड़ा, डानकुनी, रामपुरहाट, बैंडेल और बर्द्धमान स्टेशनों पर जागरूकता कार्यक्रम आयोजित किए गए। यात्रियों को रेलवन ऐप डाउनलोड करने और इसके विभिन्न लाभों के बारे में जानकारी दी गई। इस पहल को यात्रियों से उत्साहजनक प्रतिक्रिया मिली, जिसमें कई ने मौके पर ही ऐप डाउनलोड किया।
इसी प्रकार के जागरूकता अभियान सियालदह मंडल में सियालदह, दमदम जंक्शन, सोदपुर, बैरकपुर, नैहाटी और कांचरापाड़ा स्टेशनों; मालदा मंडल में मालदा टाउन, साहिबगंज, भागलपुर, बरहरवा और जमालपुर स्टेशनों; तथा आसनसोल मंडल में आसनसोल, दुर्गापुर और जसीडीह स्टेशनों पर भी आयोजित किए गए।
रेलवन ऐप यात्रियों को विभिन्न रेलवे सेवाओं के लिए एकीकृत गेटवे प्रदान करता है, जिसमें लोकल और एक्सप्रेस यात्रा टिकट, प्लेटफॉर्म टिकटों की बुकिंग, लाइव ट्रेन स्टेटस, पीएनआर पूछताछ, कोच पोजीशन, यात्रा योजना, भोजन का ऑर्डर देना और शिकायत निवारण शामिल हैं। यह सभी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराती हैं।
अभियान को बढ़ावा देते हुए, स्काउट्स और गाइड्स के स्वयंसेवकों ने यात्रियों का मार्गदर्शन करने और रेल उपयोगकर्ताओं तथा रेलवे कर्मचारियों के बीच रेलवन ऐप को अपनाने का संदेश फैलाने में सक्रिय भूमिका निभाई।
पूर्व रेलवे ने यात्रियों को संदेश दिया है कि ऐप बदलने का समय आ गया है, और उन्हें रेलवन ऐप के एकल, शक्तिशाली प्लेटफॉर्म पर स्विच करने के लिए प्रेरित किया है, जो डिजिटल युग में तेज, स्मार्ट और उपयोगकर्ता के अनुकूल रेलवे सेवाएं प्रदान करता है।
संपादकीय दृष्टिकोण
यात्रियों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए यह ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए एक एकीकृत प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।
RashtraPress
13 मई 2026
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कैसे डाउनलोड करें रेलवन ऐप?
यात्री ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर से रेलवन ऐप को डाउनलोड कर सकते हैं।
इस ऐप के क्या लाभ हैं?
इस ऐप के माध्यम से यात्रियों को टिकट बुकिंग, ट्रेन की स्थिति, और अन्य सेवाओं का उपयोग करना आसान हो जाता है।
क्या रेलवन ऐप में ग्राहक सहायता है?
हाँ, रेलवन ऐप पर रेलमदद के माध्यम से शिकायत निवारण की सुविधा उपलब्ध है।
रेलवन ऐप का उपयोग कैसे करें?
यात्री ऐप में लॉगिन कर विभिन्न सेवाओं का चयन करके आसानी से इसका उपयोग कर सकते हैं।
