तिरुमाला तीर्थयात्रियों के लिए 'वेंकटाद्री' ऐप लॉन्च, एक प्लेटफॉर्म पर 150+ सेवाएं उपलब्ध
सारांश
मुख्य बातें
तिरुमाला तिरुपति देवस्थानम (TTD) ने तिरुमाला आने वाले श्रद्धालुओं की सुविधा को पूरी तरह डिजिटल रूप देने के लिए 'वेंकटाद्री' मोबाइल ऐप लॉन्च किया है, जिसमें एक ही प्लेटफॉर्म पर 150 से अधिक सेवाएं एकीकृत की गई हैं। आंध्र प्रदेश के मुख्यमंत्री ने रविवार को यह ऐप आधिकारिक रूप से लॉन्च किया। TTD के अतिरिक्त कार्यकारी अधिकारी चौधरी वेंकैया चौधरी के अनुसार, मंदिर प्रशासन के इतिहास में यह अपनी तरह का सबसे बड़ा और व्यापक डिजिटल प्रयास है।
ऐप की खासियत और उपलब्ध सेवाएं
अतिरिक्त कार्यकारी अधिकारी चौधरी वेंकैया ने बताया कि 'वेंकटाद्री' ऐप में लॉगिन करने के लिए केवल मोबाइल नंबर की आवश्यकता है। फिलहाल यह ऐप 200 से अधिक स्थानों की जानकारी और सेवाएं प्रदान करता है, तथा आगे और भी स्थानों को इसमें जोड़ा जाएगा। उन्होंने कहा, 'यह मंदिर प्रशासन में अपनी तरह का अकेला ऐप है। कोई भी मंदिर प्रशासन इतना बड़ा ऐप नहीं लाया है।'
ऐप में 43 अन्नदान केंद्र, 83 जल प्रसाद टैप, सार्वजनिक शौचालय, प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र, चप्पल स्टेशन और 23 बस अड्डों की जानकारी समाहित की गई है। इसके अतिरिक्त कमरे बुकिंग और अन्नदान केंद्रों की सुविधाएं भी एकीकृत की गई हैं।
NRI सहयोग और विकास प्रक्रिया
चौधरी वेंकैया ने बताया कि यह ऐप NRI समुदाय की सहायता से विकसित किया गया है। पूरे TTD प्रशासन ने मिलकर श्रद्धालुओं को बेहतर सेवा देने के उद्देश्य से इस पर काम किया। उन्होंने इसे 'मनसा वाचा' की संज्ञा दी, अर्थात सभी की सामूहिक भागीदारी से निर्मित एक संकल्प। सेवाओं की मैपिंग से लेकर उन्हें एकीकृत डिजिटल मंच पर लाने तक हर पहलू को इसमें शामिल किया गया है।
वर्चुअल एजेंट की सुविधा
ऐप में एक वर्चुअल एजेंट की सुविधा भी दी गई है जो तीर्थयात्री की आवश्यकताओं के अनुसार सर्वोत्तम विकल्प सुझाएगा। यह एजेंट यात्री से उनकी जरूरत, गंतव्य और यातायात के साधन के बारे में पूछकर उन्हें सबसे उचित मार्गदर्शन प्रदान करेगा। इससे श्रद्धालु किसी दलाल या बिचौलिए की ठगी का शिकार होने से बचेंगे।
आम तीर्थयात्रियों पर असर
गौरतलब है कि तिरुमाला में प्रतिवर्ष करोड़ों श्रद्धालु दर्शन के लिए आते हैं, और नई तकनीक उनकी यात्रा को अधिक सहज बनाने में सहायक होगी। बच्चों और बुजुर्गों के लिए शौचालय, स्वास्थ्य केंद्र और परिवहन सेवाओं की जानकारी ऐप पर होने से यात्रा की योजना बनाना अब पहले से आसान हो जाएगा। यह ऐप मंदिर प्रशासन में डिजिटल पारदर्शिता की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
आगे की योजना
TTD के अधिकारियों के अनुसार भविष्य में और अधिक स्थानों व सेवाओं को 'वेंकटाद्री' ऐप में जोड़ा जाएगा। यह पहल न केवल तीर्थयात्रियों की सुविधा बढ़ाएगी, बल्कि मंदिर प्रशासन की जवाबदेही और पारदर्शिता में भी इजाफा करेगी।