क्या सिबिल और बजाज फाइनेंस की प्रणाली में पारदर्शिता की कमी है?

सारांश
Key Takeaways
- सिबिल क्रेडिट स्कोर की पारदर्शिता पर सवाल उठ रहे हैं।
- यूजर्स को स्पैम कॉल्स का सामना करना पड़ रहा है।
- सांसद चिदंबरम ने उधारकर्ताओं के अधिकारों की बात की।
- सीधे बैंक से बात करने पर स्कोर की स्थिति का पता चलता है।
- पारदर्शिता की कमी के कारण समस्याएँ बढ़ रही हैं।
नई दिल्ली, 22 अगस्त (राष्ट्र प्रेस)। सिबिल, जो भारतीयों के लिए क्रेडिट स्कोर निर्धारित करती है, अब ऑनलाइन यूजर्स और संसद में उठे सवालों के बाद जांच के घेरे में है।
तमिलनाडु के सांसद कार्ति पी चिदंबरम ने हाल ही में लोकसभा में जानकारी दी कि इस प्रणाली में पारदर्शिता का अभाव है और उधारकर्ताओं के पास अपने क्रेडिट इतिहास में गलतियों के खिलाफ अपील करने का कोई रास्ता नहीं है।
कुछ यूजर्स ने यह भी बताया कि सिबिल स्कोर चेक करने के बाद, उन्हें बजाज फाइनेंस और पैसाबाजार जैसी कंपनियों से लगातार स्पैम कॉल मिल रहे हैं।
चिदंबरम ने कहा कि कार लोन से लेकर होम लोन तक हर लोन आवेदन सिबिल स्कोर पर निर्भर करता है, लेकिन इस संस्था के कार्यप्रणाली के बारे में बहुत कम जानकारी है।
उन्होंने कहा, "यह वास्तव में एक निजी कंपनी है, जिसका नाम ट्रांसयूनियन है। यह वो कंपनी है जो हमारी सभी क्रेडिट हिस्ट्री के आधार पर रेटिंग करती है। लेकिन हमें यह नहीं पता कि वे हमारी क्रेडिट हिस्ट्री को सही तरीके से अपडेट कर रहे हैं या नहीं। इसमें कोई पारदर्शिता नहीं है। हमारे पास अपील करने का कोई रास्ता नहीं है।"
सांसद ने कहा कि कई किसानों और कर्जदारों को तब समस्याओं का सामना करना पड़ता है जब सब्सिडी या कर्ज निपटान के माध्यम से किए गए भुगतान उनके क्रेडिट रिकॉर्ड में अपडेट नहीं होते हैं।
उन्होंने कहा, "हर बार जब हम बैंक जाते हैं, तो हमें बताया जाता है कि हमारा स्कोर खराब है। इसमें अधिक पारदर्शिता होनी चाहिए।"
इस मुद्दे पर ऑनलाइन भी चर्चा हो रही है।
एक व्यक्ति ने लिखा कि उन्होंने अपना सिबिल स्कोर जांचने के बाद और दो क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करने के बाद, उन्हें बजाज फाइनेंस से प्री-अप्रूव्ड लोन की पेशकश करने वाले लगातार कॉल आने लगे।
एक अन्य यूजर ने बताया कि जब से उन्होंने पैसाबाजार पर अपना स्कोर जांचा है, तब से उन्हें स्पैम कॉल आ रहे हैं।