क्या फोनपे का पिनकोड रिटेलर्स को सशक्त बना रहा है?

बेंगलुरु, 18 जुलाई (राष्ट्र प्रेस)। फोनपे के हाइपरलोकल क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म, पिनकोड ने बेंगलुरु, पुणे, दिल्ली एनसीआर, हैदराबाद, मुंबई और वाराणसी जैसे शहरों में 1,000 से अधिक स्थानीय ऑफलाइन स्टोर्स को डिजिटल रूप से सशक्त किया है।

टेक्नोलॉजी, परिचालन विशेषज्ञता और विश्वसनीय लॉजिस्टिक्स के संयोजन से पिनकोड ऑफलाइन रिटेलर्स को अपनी स्थानीय पहचान के साथ भारत के तेजी से डिजिटल हो रहे खुदरा बाजार में प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने और विकास में तेजी लाने में सक्षम बनाता है।

पिनकोड सीमित पहुंच, डिलीवरी सर्विस न होना और मूल्य निर्धारण दबाव जैसी महत्वपूर्ण समस्याओं से निपटने के लिए ऑफलाइन खुदरा विक्रेताओं के साथ मिलकर काम करता है।

डेटा-समर्थित आंकड़ों के माध्यम से, पिनकोड रिटेलर्स को रियल टाइम कस्टमर डिमांड के आधार पर अपने उत्पाद चयन को अनुकूलित करने में मदद करता है, जिससे तेज गति और बेहतर मार्जिन सुनिश्चित होता है।

यह एप्रोच स्थानीय दुकानों को न केवल ऑनलाइन लाने में मदद करती है, बल्कि उनके मुख्य ऑफलाइन परिचालन को भी मजबूत करती है, जिससे टिकाऊ विकास को बढ़ावा मिलता है और उन्हें बड़े ऑनलाइन खिलाड़ियों के खिलाफ प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने के लिए सशक्त बनाती है।

पिनकोड के सीईओ विवेक लोहचेब ने कहा, "पिनकोड सिर्फ स्टोर्स का डिजिटलीकरण नहीं कर रहा है। हम भविष्य के लिए तैयार व्यवसायों का निर्माण कर रहे हैं। हमारा मिशन हर ऑफलाइन विक्रेता के लिए एक ग्रोथ पार्टनर बनना है। हम सिर्फ स्टोर्स को ऑनलाइन सूचीबद्ध करने से आगे बढ़कर, सफलता के लिए एक संपूर्ण इकोसिस्टम प्रदान करते हैं।"

उन्होंने आगे कहा, "इस वादे को पूरा करने के लिए हमने अपना स्मार्ट स्टोर प्रोग्राम विकसित किया है, जो हमारे ऑफलाइन रिटेल पार्टनर्स को तकनीक, संचालन संबंधी जानकारी, ग्राहक पहुंच और लॉजिस्टिक्स से लैस करता है। हम ऑफलाइन रिटेलर्स को उनके ग्राहकों के दरवाजे तक लाने के लिए सशक्त बना रहे हैं, उनकी अपेक्षा के अनुरूप गति और चयन प्रदान करते हुए, साथ ही इन स्टोर्स द्वारा दशकों से बनाए गए अमूल्य विश्वास को बनाए रखते हुए।"

पिनकोड का स्मार्ट स्टोर प्रोग्राम ऑफलाइन रिटेलर्स को इंटेलिजेंट स्टॉक मैनेजमेंट टूल प्रदान करता है, जिसमें ईआरपी और पीओएस एकीकरण, स्टोर लेआउट और कुशल ऑर्डर प्रोसेसिंग को अनुकूलित करने के लिए परिचालन सहायता और 99 प्रतिशत से अधिक ऑर्डर विश्वसनीयता सुनिश्चित करने वाला एक समर्पित डिलीवरी इंफ्रास्ट्रक्चर शामिल है।

पिनकोड ने कुछ व्यापारी भागीदारों के साथ अपने डिजिटलीकरण के सफर पर उनके विचार भी साझा किए।

ग्रेटर नोएडा में ग्रीन गार्डन शॉप के मालिक शेर खान ने कहा, "पिनकोड से जुड़ने के बाद, अब मेरा 75 प्रतिशत व्यवसाय ऑनलाइन ऑर्डर के माध्यम से होता है। डिलीवरी समय पर होती है, ग्राहक खुश रहते हैं, और अगले दिन भुगतान से नकदी प्रवाह का प्रबंधन आसान हो जाता है। यह मेरे स्टोर के लिए एक बड़ा बदलाव साबित हुआ है।"

पुणे के बालाजी मार्ट के मालिक माही ने कहा, "एक छोटे से गांव से होने के कारण, मुझे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का कोई अनुभव नहीं था, लेकिन पिनकोड ने सब कुछ आसान बना दिया। जुड़ने के बाद से मेरी वीकडे की बिक्री 30-35 प्रतिशत और वीकएंड की बिक्री 50 प्रतिशत से अधिक बढ़ गई है। ऑनबोर्डिंग सुचारू रही, समर्थन निरंतर रहा और परिणाम खुद सामने हैं।"

बेंगलुरु में ओह माई डॉग मंजूनाथ ने कहा, "ग्राहकों के विश्वास पर आधारित एक व्यवसाय के रूप में, ऑनलाइन स्थानांतरण सहज होना आवश्यक था और पिनकोड ने इसे संभव बनाया। प्लेटफॉर्म की तेज डिलीवरी प्रणाली और स्थानीय ऑर्डर रूटिंग ने हमें ज्यादा पालतू जानवरों के मालिकों को तेजी से सेवा प्रदान करने में मदद की है। जुड़ने के बाद से, हमारे ग्राहक आधार में मजबूत वृद्धि हुई है और ऑनलाइन ऑर्डर अब हमारी मासिक बिक्री में एक बड़ा हिस्सा योगदान करते हैं।"

पिनकोड बेंगलुरु के सभी श्रेणियों के ऑफलाइन खुदरा विक्रेताओं को जैसे किराना, स्टेशनरी, मांस और मछली, फार्मा, पालतू जानवरों के भोजन और आपूर्ति को अपने बढ़ते नेटवर्क में शामिल होने के लिए आमंत्रित करता है।

पिनकोड के साथ साझेदारी करके, खुदरा विक्रेताओं को डिजिटल स्टोरफ्रंट, स्मार्ट इन्वेंट्री समाधान और भरोसेमंद लास्ट-माइल डिलीवरी तक पहुंच प्राप्त होती है, जिससे उन्हें अपने ग्राहक आधार का विस्तार करने और भारत के तेज़ी से विकसित हो रहे डिजिटल कॉमर्स परिदृश्य में फलने-फूलने में मदद मिलती है।

कंपनी ने कहा कि इच्छुक स्टोर मालिक पिनकोड नेटवर्क में शामिल होने के लिए सेलएटदरेटपिनकोडडॉटकॉम पर लिख सकते हैं।