क्या चेन्नई एयरपोर्ट पर इंडिगो की 100 उड़ानें रद्द हुईं?

चेन्नई, 7 दिसंबर (राष्ट्र प्रेस)। देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का संकट पिछले छठे दिन भी जारी रहा है, और रविवार को चेन्नई एयरपोर्ट पर लगभग 100 उड़ानें रद्द हुईं।

उड़ानों की इतनी बड़ी संख्या में रद्द होने से यात्रियों में असमंजस की स्थिति उत्पन्न हो गई है। इस कारण एयरपोर्ट पर इंडिगो के काउंटर्स पर वैकल्पिक उड़ान, रिफंड और रीबुकिंग के लिए यात्रियों की लंबी कतारें देखी जा रही हैं।

लगातार उड़ानों के रद्द होने की स्थिति पर इंडिगो ने रविवार को एक आधिकारिक बयान जारी किया, जिसमें बताया गया कि इंटरग्लोब एविएशन लिमिटेड (इंडिगो) के निदेशक मंडल की बैठक उसी दिन हुई, जब पहली बार उड़ानों के रद्द होने और देरी की समस्या सामने आई। इस बैठक में निदेशक मंडल के सदस्यों ने प्रबंधन से संकट की स्थिति और इसके आकार के बारे में जानकारी प्राप्त की।

इंडिगो के प्रवक्ता ने कहा कि बैठक के बाद एक सत्र आयोजित किया गया, जिसमें क्राइसिस मैनेजमेंट ग्रुप (सीएमजी) की स्थापना का निर्णय लिया गया। इस समूह में अध्यक्ष विक्रम सिंह मेहता; बोर्ड के निदेशक ग्रेग सारेत्स्की, माइक व्हिटेकर और अमिताभ कांत, और सीईओ पीटर एल्बर्स शामिल हैं।

यह समूह नियमित रूप से स्थिति की निगरानी के लिए बैठकें कर रहा है और प्रबंधन द्वारा सामान्य परिचालन बहाल करने के उपायों के बारे में जानकारी साझा कर रहा है। इसके साथ ही, कई बार टेलीफोन पर भी चर्चा की गई है, जिसमें उन निदेशकों के साथ भी बातचीत की गई जो सीएमजी के सदस्य नहीं हैं।

इंडिगो के प्रवक्ता ने स्पष्ट किया कि इन बैठकों का उद्देश्य, यथासंभव शीघ्रता से, अपने ग्राहकों और अन्य हितधारकों की कठिनाइयों का समाधान करना है, साथ ही एयरलाइन के नेटवर्क में संचालन को तेजी से सामान्य स्थिति में लाना है। निदेशक मंडल इस संकट के दौरान रद्दीकरण पर धनवापसी सुनिश्चित करने और पुनर्निर्धारण पर छूट प्रदान करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है।