मैसूरु में रैपिडो बाइक टैक्सी ड्राइवर पर अश्लील भाषा का आरोप, पुलिस ने दर्ज किया मामला

मैसूरु के कुवेम्पुनगर इलाके की एक युवती ने आरोप लगाया है कि रैपिडो बाइक टैक्सी के एक ड्राइवर ने 12 नवंबर 2026 को फोन पर बातचीत के दौरान उसके साथ अभद्र व्यवहार किया और अश्लील भाषा का इस्तेमाल किया। युवती ने ड्राइवर से केवल यह पूछा था कि वह 'अराइवल' नोटिफिकेशन भेजने के बावजूद बिना इंतजार किए पिकअप पॉइंट से क्यों चला गया। मैसूरु पुलिस ने मामला दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।

मुख्य घटनाक्रम

युवती के अनुसार, उसे रैपिडो ऐप से एक नोटिफिकेशन मिला कि ड्राइवर पिकअप लोकेशन पर पहुँच गया है। उस समय उसका मोबाइल फोन उसके पास नहीं था, इसलिए वह तुरंत जवाब नहीं दे सकी। जब उसने कंपनी के आधिकारिक नंबर के ज़रिए ड्राइवर से संपर्क किया, तो ड्राइवर ने अपना निजी मोबाइल नंबर देते हुए उस पर कॉल करने को कहा।

युवती ने बताया कि उसने ड्राइवर से सीधे पूछा कि बिना कॉल किए या उसकी मौजूदगी की पुष्टि किए वह पिकअप पॉइंट क्यों छोड़ गया। आरोप है कि इस सवाल पर ड्राइवर भड़क गया और फोन पर ही अभद्र व अश्लील भाषा का इस्तेमाल करने लगा।

वीडियो वायरल, सोशल मीडिया पर हलचल

युवती ने अपना अनुभव एक वीडियो में साझा किया, जो गुरुवार को सोशल मीडिया पर तेज़ी से वायरल हो गया। वीडियो में उसने ड्राइवर के व्यवहार पर नाराज़गी जताई और कहा कि ऐसे लोग उन तमाम ईमानदार और मेहनती ड्राइवरों की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाते हैं जो बाइक टैक्सी सेवा के ज़रिए अपनी आजीविका कमाते हैं।

युवती ने कहा, 'कई लोग बाइक टैक्सी ड्राइवर के तौर पर काम कर रहे हैं और इस सेवा के ज़रिए पैसे कमा रहे हैं। छात्र और कई अन्य लोग भी इन सेवाओं पर निर्भर हैं। मैं ऐसे कई रैपिडो ड्राइवरों से मिली हूँ जो बहुत मेहनती हैं, लेकिन इस तरह के घटिया लोग सभी के लिए मुश्किलें खड़ी करेंगे और सभी ड्राइवरों की बदनामी का कारण बनेंगे।'

महिलाओं को सलाह

युवती ने अपने अनुभव के आधार पर महिलाओं और लड़कियों को सलाह दी कि वे रैपिडो बाइक टैक्सी बुक करने से बचें और इसके बजाय ऑटो-रिक्शा या कार का विकल्प चुनें। उसने कहा, 'मेरी लड़कियों और महिलाओं को यही सलाह है कि वे किसी भी हाल में रैपिडो बाइक बुक न करें। इसके बजाय ऑटो या कार बुक करें। अगर रैपिडो ड्राइवर मेरी इस बात से मुझसे नफ़रत भी करते हैं तो कोई फर्क नहीं पड़ता — मैंने जो अनुभव किया, वही बता रही हूँ।'

पुलिस की प्रतिक्रिया

मैसूरु पुलिस ने घटना के संबंध में मामला दर्ज कर लिया है और आरोपों की जांच की जा रही है। पुलिस के अनुसार, जांच के तहत आरोपी ड्राइवर से भी पूछताछ की जाएगी ताकि यह पुष्टि हो सके कि कथित तौर पर अपशब्द कहे गए या नहीं। फिलहाल पुलिस मामले के तथ्यों की जांच कर रही है।

आम जनता पर असर और व्यापक सवाल

यह घटना ऐसे समय में सामने आई है जब राइड-हेलिंग सेवाओं में महिला यात्रियों की सुरक्षा और ड्राइवरों के आचरण को लेकर पहले से ही चिंताएं व्यक्त की जाती रही हैं। गौरतलब है कि बाइक टैक्सी सेवाओं का उपयोग कर्नाटक के शहरी क्षेत्रों में — विशेषकर छात्रों और कामकाजी महिलाओं के बीच — काफी बढ़ा है। आलोचकों का कहना है कि राइड-हेलिंग कंपनियों को ड्राइवर आचरण की निगरानी के लिए अधिक प्रभावी तंत्र अपनाने की ज़रूरत है। आने वाले दिनों में पुलिस जांच के निष्कर्ष और रैपिडो की ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया इस मामले की दिशा तय करेगी।