इंडिया पोस्ट की नई '२४ स्पीड पोस्ट' सेवा, २४ घंटे में डिलीवरी का वादा

नई दिल्ली, १६ मार्च (राष्ट्र प्रेस)। इंडिया पोस्ट एक नई एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा का उद्घाटन करने जा रहा है, जिसके अंतर्गत पार्सल और कंसाइनमेंट केवल २४ घंटे में पहुंचाए जाएंगे। सरकार ने इस बात की जानकारी सोमवार को दी।

संचार मंत्रालय के अनुसार, डाक विभाग यानी डीओपी मंगलवार, १७ मार्च को '२४ स्पीड पोस्ट' सेवा का शुभारंभ करेगा, जिसका मुख्य उद्देश्य आवश्यक और समयबद्ध पार्सल की अगली दिन गारंटी के साथ डिलीवरी करना है।

इस नई सेवा का उद्घाटन केंद्रीय संचार मंत्री ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया और संचार राज्य मंत्री डॉ. चंद्रशेखर पेम्मासानी करेंगे। कार्यक्रम आकाशवाणी भवन के रंग भवन ऑडिटोरियम में दोपहर १२:३० बजे आयोजित किया जाएगा, जिसमें डिपार्टमेंट ऑफ पोस्ट्स के वरिष्ठ अधिकारी भी उपस्थित रहेंगे।

मंत्रालय ने बताया कि '२४ स्पीड पोस्ट' सेवा के माध्यम से प्रमुख महानगरों में अगले दिन डिलीवरी की सुविधा उपलब्ध होगी, जिससे एक्सप्रेस लॉजिस्टिक्स सेवाओं में सुधार होगा।

पहले चरण में यह सुविधा छह मेट्रो शहरों (दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, बेंगलुरु और हैदराबाद) में लागू होगी।

इसी के साथ, डिपार्टमेंट ऑफ पोस्ट्स '२४ स्पीड पोस्ट' और '४८ स्पीड पोस्ट' सेवाएं भी प्रदान करेगा, जिनमें क्रमशः डी+1 और डी+2 दिनों में डिलीवरी की गारंटी होगी। इन सेवाओं को विशेष प्रोसेसिंग विंडो और प्राथमिकता वाले एयर ट्रांसपोर्ट का समर्थन प्राप्त होगा।

नई सेवाओं में ओटीपी-आधारित सुरक्षित डिलीवरी और एंड-टू-एंड ट्रैकिंग की सुविधा उपलब्ध होगी, साथ ही ग्राहकों को एसएमएस के जरिए पार्सल की स्थिति की जानकारी भी मिलती रहेगी।

व्यावसायिक ग्राहकों के लिए विभाग 'बाय नाउ पे लेटर' (बीएनपीएल) सुविधा, बड़ी बुकिंग पर मुफ्त पिकअप, एपीआई इंटीग्रेशन और केंद्रीकृत बिलिंग जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध कराएगा।

मंत्रालय के अनुसार, इन सेवाओं में डिलीवरी में देरी होने पर मनी-बैक गारंटी भी शामिल होगी, जिससे इंडिया पोस्ट की प्रीमियम एक्सप्रेस डिलीवरी क्षमता मजबूत होगी।

इस महीने की शुरुआत में, डॉ. पेम्मासानी ने लोकसभा में लिखित जवाब में बताया कि डिपार्टमेंट ऑफ पोस्ट्स पार्सल और ई-कॉमर्स सेगमेंट में कई नई पहलों पर कार्य कर रहा है ताकि इसे एक प्रमुख सार्वजनिक लॉजिस्टिक्स संगठन के रूप में विकसित किया जा सके और देश भर में सेवाओं को सुदृढ़ किया जा सके।

इन पहलों के अंतर्गत पार्सल प्रोसेसिंग और डिलीवरी सिस्टम का आधुनिकीकरण किया जा रहा है, जिससे सेवाओं की गति, विश्वसनीयता और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाया जा सके।

उन्होंने संसद को बताया कि 'नोडल डिलीवरी सेंटर' के माध्यम से अंतिम चरण की डिलीवरी को और मजबूत किया गया है, जहां मशीनीकृत और समर्पित पार्सल डिलीवरी की व्यवस्था की गई है।

मंत्री ने यह भी कहा कि एडवांस्ड पोस्टल टेक्नोलॉजी (एपीटी) २.० परियोजना के अंतर्गत रियल-टाइम डिलीवरी अपडेट, ओटीपी-आधारित डिलीवरी और ई-कॉमर्स कंपनियों के साथ एपीआई इंटीग्रेशन जैसी सुविधाएं शुरू की गई हैं।