क्या नमो भारत ट्रेन में आपका महंगा सामान छूट गया है? 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर करेगा मदद!

सारांश
Key Takeaways
- नमो भारत ट्रेनों में खोई हुई वस्तुएं वापस पाने के लिए 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर का उपयोग करें।
- यात्री नमो भारत कनेक्ट ऐप से आसानी से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- सामान लौटाने के लिए वेरिफिकेशन की आवश्यकता होती है।
- 6 महीनों में दावेदारी न करने पर सामान नष्ट हो सकता है।
- हेल्पलाइन नंबर 08069651515 पर कॉल करके भी जानकारी प्राप्त करें।
गाजियाबाद, २४ जून (राष्ट्र प्रेस)। दिल्ली-गाजियाबाद-मेरठ नमो भारत कॉरिडोर पर नमो भारत ट्रेनों में छूटी और खोई वस्तुओं को यात्रियों तक वापस पहुंचाने के लिए एनसीआरटीसी ने गाजियाबाद स्टेशन पर 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर की स्थापना की है।
इस सेंटर के माध्यम से अब तक यात्रियों द्वारा भूली गई १६० से अधिक मूल्यवान वस्तुएं लौटाई जा चुकी हैं, जिनमें महंगे लैपटॉप, स्मार्टफोन, रिस्ट-वॉच, एजुकेशनल डॉक्युमेंट्स, मेडिकल रिपोर्ट्स, कैश-युक्त वॉलेट्स, इयर बड्स, ब्लूटूथ डिवाइस, ट्रॉली बैग्स, आईपैड, कार और बाइक की चाबियां, किताबें और कपड़े शामिल हैं।
नमो भारत कॉरिडोर पर अक्टूबर २०२३ में नमो भारत ट्रेनों का संचालन शुरू किया गया। सेवाओं के विस्तार के साथ वर्तमान में दिल्ली के न्यू अशोक नगर से लेकर मेरठ साउथ तक नमो भारत सेवाएं उपलब्ध हैं। नमो भारत सेवाएं शुरू होने से लेकर अब तक ट्रेन अटेंडेंट्स की महत्वपूर्ण भूमिका रही है। ट्रेन अटेंडेंट्स, ट्रेन में छूटी वस्तुओं को जल्दी से 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर पहुंचाने में मदद करते हैं।
यात्री नमो भारत कनेक्ट ऐप में 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर के विकल्प का उपयोग करके अपनी खोई हुई वस्तुओं की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यह प्रक्रिया बहुत सरल है। ऐप में जाकर, अपनी वस्तु की पहचान करने के बाद, यात्री गाजियाबाद स्टेशन के 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।
सामान लौटाने के लिए आवश्यक वेरिफिकेशन के बाद, उन्हें उनका सामान वापस मिल सकता है। इसके अलावा, यात्री सामान खोने के बाद तात्कालिक जानकारी के लिए संबंधित स्टेशन के कंट्रोलर से भी संपर्क कर सकते हैं। सभी स्टेशनों के कंट्रोल रूम के नंबर भी नमो भारत कनेक्ट ऐप में उपलब्ध हैं। इसके साथ ही, यात्री नमो भारत के हेल्पलाइन नंबर 08069651515 पर कॉल करके अपने सामान के संबंध में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
जो यात्री नमो भारत ऐप का उपयोग नहीं करते, वे सीधे गाजियाबाद स्टेशन पर जाकर 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर में अपनी खोई हुई वस्तुओं की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यदि उनका सामान वहां मौजूद है, तो उन्हें वापसी की प्रक्रिया में मदद मिलेगी। 'लॉस्ट एंड फाउंड' सेंटर में जमा सामान के लिए यदि ६ महीनों के भीतर कोई दावेदारी नहीं की जाती है, तो उसे निर्धारित प्रक्रिया के तहत नष्ट किए जाने का प्रावधान है।