क्या अदाणी एयरपोर्ट्स ने एआईओएनओएस के साथ साझेदारी की है, एआई-पावर्ड पैसेंजर सपोर्ट सिस्टम लॉन्च होगा?
सारांश
अदाणी एयरपोर्ट्स और एआईओएनओएस के बीच की नई साझेदारी से भारतीय विमानन क्षेत्र में तकनीकी क्रांति आ सकती है। यह कदम यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के साथ-साथ एयरपोर्ट्स पर डिजिटल परिवर्तन की दिशा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर साबित हो सकता है।
मुख्य बातें
एआई-पावर्ड सिस्टम से यात्रियों को बेहतर अनुभव मिलेगा।
24x7 वर्चुअल असिस्टेंट उपलब्ध रहेगा।
सिस्टम विभिन्न भाषाओं में सेवाएं प्रदान करेगा।
यह साझेदारी एयरपोर्ट संचालन में दक्षता बढ़ाएगी।
ग्राहक संतोष में वृद्धि होगी।
अहमदाबाद, 30 अक्टूबर (राष्ट्र प्रेस)। अदाणी एंटरप्राइजेज लिमिटेड (एईएल) की सहयोगी संस्था अदाणी एयरपोर्ट होल्डिंग्स लिमिटेड (एएएचएल) ने गुरुवार को इंटरग्लोब एंटरप्राइजेज के अंतर्गत एआईओएनओएस के साथ एक महत्वपूर्ण करार किया।
इसका मकसद अदाणी ग्रुप द्वारा संचालित सभी एयरपोर्ट्स पर यात्रियों के अनुभव में सुधार करना है।
एएएचएल, भारत की सबसे बड़ी एयरपोर्ट ऑपरेटर कंपनी है और यह देशभर में सात एयरपोर्ट्स का प्रबंधन करती है।
इस साझेदारी के तहत, एआईओएनओएस अपने एआई प्लेटफॉर्म - इंटेलीमेट को यात्रियों के साथ वॉयस, चैट, वेब और मोबाइल के माध्यम से व्यक्तिगत और रीयल-टाइम बातचीत के लिए अदाणी एयरपोर्ट नेटवर्क पर लागू करेगा।
एआई सिस्टम 24x7 वर्चुअल असिस्टेंट के रूप में कार्य करेगा, जो यात्रियों को उड़ान अपडेट, गेट विवरण, सामान ट्रैकिंग, एयरपोर्ट दिशा-निर्देश और सेवा संबंधी जानकारी प्रदान करेगा - यह सभी जानकारी अंग्रेजी, हिंदी और विभिन्न क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध होगी।
एआई-संचालित प्लेटफॉर्म सुनिश्चित करेगा कि यात्रियों को सभी टचपॉइंट्स पर निरंतर सहायता प्राप्त हो, जिससे ग्राहक संतोष में वृद्धि होगी और सेवा समय में कमी आएगी।
यह कदम एएएचएल की व्यापक डिजिटल परिवर्तन रणनीति का एक हिस्सा है, जो यात्रियों के लिए सुविधा, आराम और व्यक्तिगत प्राथमिकता को बढ़ाने पर केंद्रित है।
अदाणी एयरपोर्ट होल्डिंग्स लिमिटेड के सीईओ अरुण बंसल ने कहा, "हमारा उद्देश्य यात्रियों को केंद्र में रखते हुए, एआई डिजिटल फर्स्ट नवाचार के माध्यम से एयरपोर्ट अनुभव को फिर से परिभाषित करना है।"
बंसल ने कहा, "एआईओएनओएस के साथ, हम अपने सभी एयरपोर्ट्स पर निर्बाध, व्यक्तिगत यात्राएं बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठा रहे हैं।"
उन्होंने यह भी बताया कि एवियो, अदाणी वनऐप और एयरपोर्ट-इन-ए-बॉक्स जैसे अपने इन-हाउस प्लेटफार्मों के साथ, "हम एक कनेक्टेड और टिकाऊ एयरपोर्ट इकोसिस्टम का निर्माण कर रहे हैं।"
एआईओएनओएस के सह-संस्थापक और उपाध्यक्ष सीपी गुरनानी ने कहा, "हम इस परिवर्तनकारी यात्रा में एएएचएल के साथ साझेदारी करके उत्साहित हैं। यह सहयोग विश्वस्तरीय ग्राहक अनुभव बनाने और उद्यमों को उनकी डिजिटल महत्वाकांक्षाओं को हासिल करने में मदद करने के लिए उन्नत एआई तकनीकों का उपयोग करने के हमारे साझा लक्ष्य को दर्शाता है।"
इस साझेदारी को अदाणी एयरपोर्ट्स और एआईओएनओएस के बीच भारत के विमानन क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर माना जा रहा है।
संपादकीय दृष्टिकोण
बल्कि एयरपोर्ट्स के संचालन को भी अधिक कुशल बनाएगा।
RashtraPress
15 मई 2026
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अदाणी एयरपोर्ट्स और एआईओएनओएस के बीच क्या करार हुआ है?
अदाणी एयरपोर्ट्स और एआईओएनओएस के बीच एक करार हुआ है जिसमें एआई-पावर्ड पैसेंजर सपोर्ट सिस्टम स्थापित किया जाएगा।
यह नया सिस्टम यात्रियों को कैसे मदद करेगा?
यह सिस्टम 24x7 वर्चुअल असिस्टेंट के रूप में कार्य करेगा, जो उड़ान अपडेट, गेट विवरण और अन्य सेवाएं प्रदान करेगा।
सिस्टम किस भाषाओं में उपलब्ध होगा?
यह सिस्टम अंग्रेजी, हिंदी और विभिन्न क्षेत्रीय भाषाओं में सेवाएं प्रदान करेगा।
इस साझेदारी का उद्देश्य क्या है?
इसका उद्देश्य यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाना और एयरपोर्ट संचालन की दक्षता को बढ़ाना है।
क्या यह साझेदारी भारतीय विमानन क्षेत्र में महत्वपूर्ण है?
हां, यह साझेदारी भारतीय विमानन क्षेत्र में तकनीकी नवाचार को बढ़ावा देने और ग्राहक अनुभव को सुधारने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है।
