क्या एयर इंडिया की उड़ानों में देरी से यात्रियों को परेशानी हो रही है?
सारांश
Key Takeaways
- एयर इंडिया ने उड़ानों में देरी की सूचना दी है।
- तकनीकी समस्या के कारण चेक-इन प्रणाली प्रभावित हुई है।
- यात्रियों को अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करने की सलाह दी गई है।
- एयर इंडिया राहत उड़ानें भी संचालित कर रही है।
- डीजीसीए ने उड़ान ड्यूटी समय में अस्थायी विस्तार की अनुमति दी है।
नई दिल्ली, 5 नवंबर (राष्ट्र प्रेस)। एयर इंडिया ने बुधवार को बताया कि कुछ उड़ानों के प्रस्थान में देरी हो रही है। इसके पीछे कारण है थर्ड-पार्टी कनेक्टिविटी नेटवर्क में आई तकनीकी समस्या, जिससे कई हवाई अड्डों पर चेक-इन प्रणाली प्रभावित हुई है।
कंपनी ने स्पष्ट किया कि समस्या अब सुधर गई है, लेकिन अभी भी कुछ उड़ानों में देरी की संभावना बनी रह सकती है।
एयरलाइन ने कहा, “यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे एयर इंडिया की आधिकारिक वेबसाइट पर अपनी उड़ान की स्थिति अवश्य जांचें और हवाई अड्डे पर समय से पहुंचें।”
इससे पहले, एयर इंडिया ने जानकारी दी थी कि वह सैन फ्रांसिस्को से दिल्ली उड़ान के यात्रियों के लिए राहत उड़ान चला रही है, जिसका आपातकालीन लैंडिंग के कारण मंगोलिया में रुकना पड़ा था।
उड़ान संख्या एआई174 को सावधानी के तौर पर मोड़ दिया गया था। यह उड़ान सैन फ्रांसिस्को से कोलकाता होते हुए दिल्ली आ रही थी।
एयरलाइन ने यह भी बताया कि स्थानीय अधिकारियों और मंगोलिया स्थित भारतीय दूतावास के साथ मिलकर यात्रियों की देखभाल की जा रही है, जिसमें होटल में आवास की व्यवस्था भी शामिल है।
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा है कि यात्रियों को दिल्ली ले जाने की व्यवस्थाओं के बारे में सूचित किया गया है, और यात्रियों तथा चालक दल की सुरक्षा एवं कल्याण प्राथमिकता है।
एयरलाइन ने यह भी बताया कि विमान ने उलानबटार में सुरक्षित लैंडिंग की है और इसकी तकनीकी जांच की जा रही है।
इसके अलावा, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने एयर इंडिया को यूरोप जाने वाले मार्गों पर बोइंग 787 ड्रीमलाइनर विमानों के उड़ान ड्यूटी समय में अस्थायी विस्तार की अनुमति दी है।
यह फैसला पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र के बंद होने के कारण लिया गया है, जिससे उड़ानों की दूरी और समय में वृद्धि हुई है।
डीजीसीए के अनुसार, दो पायलटों वाले बोइंग 787 के लिए एफडीटीएल को 10 घंटे 30 मिनट और उड़ान ड्यूटी अवधि को 14 घंटे बढ़ा दिया गया है।
एयर इंडिया ने कहा कि वह यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है और उड़ानों की स्थिति के बारे में निरंतर अपडेट प्रदान कर रही है।