अमेजन नाउ भारत में सबसे तेज़ ई-कॉमर्स यूनिट, 300+ शहरों तक विस्तार का लक्ष्य: CEO एंडी जेसी
सारांश
मुख्य बातें
अमेजन के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एंडी जेसी ने बुधवार, 24 जून को मुंबई दौरे के दौरान घोषणा की कि कंपनी की क्विक कॉमर्स सेवा 'अमेजन नाउ' भारत में अमेजन की सबसे तेज़ी से बढ़ने वाली ई-कॉमर्स बिज़नेस यूनिट बन चुकी है। जेसी ने यह बात मुंबई के एक व्यस्त क्षेत्र में स्थित 'अमेजन नाउ' माइक्रो-फुलफिलमेंट सेंटर का दौरा करने के बाद कही।
मुख्य घटनाक्रम
जेसी ने बताया कि माइक्रो-फुलफिलमेंट सेंटर इस प्रकार डिज़ाइन किए गए हैं कि किराना, शैम्पू, बच्चों के उत्पाद और घरेलू उपयोग की वस्तुएँ ऑर्डर मिलने के कुछ ही मिनटों में ग्राहकों तक पहुँचाई जा सकें। उन्होंने कहा, "किराना, शैम्पू, बच्चों के उत्पाद और अन्य जरूरी सामान जैसे उत्पाद ऑर्डर मिलने के कुछ ही मिनटों में चुनकर ग्राहकों तक पहुंचा दिए जाते हैं।"
यह ऐसे समय में आया है जब भारत का क्विक कॉमर्स बाज़ार Blinkit, Zepto और Swiggy Instamart जैसे खिलाड़ियों के बीच तीव्र प्रतिस्पर्धा का गवाह बन रहा है। अमेजन का इस क्षेत्र में आक्रामक विस्तार यह संकेत देता है कि वैश्विक ई-कॉमर्स दिग्गज भारत को अपनी रणनीतिक प्राथमिकता मान रहा है।
ऑर्डर वृद्धि के आँकड़े
जेसी के अनुसार, सेवा शुरू करने के बाद प्राइम सदस्य पहले की तुलना में तीन गुना अधिक खरीदारी करने लगते हैं। उन्होंने यह भी बताया कि भारत में लॉन्च के बाद से हर तिमाही में ऑर्डर की संख्या दोगुनी होती जा रही है। जेसी ने कहा, "ग्राहकों को यह सेवा बेहद पसंद आ रही है। प्राइम सदस्य इसका इस्तेमाल शुरू करने के बाद अपनी खरीदारी की आवृत्ति तीन गुना बढ़ा देते हैं और लॉन्च के बाद से हमने हर तिमाही में ऑर्डर की संख्या को दोगुना होते देखा है।"
विस्तार योजना
अमेजन का लक्ष्य 'अमेजन नाउ' को 300 से अधिक शहरों तक पहुँचाना है। जेसी ने कहा कि कंपनी भारत में मिनटों में डिलीवरी करने वाला सबसे बड़ा नेटवर्क तैयार करना चाहती है। गौरतलब है कि यह विस्तार केवल महानगरों तक सीमित नहीं रहेगा — छोटे और मध्यम शहरों को भी इस नेटवर्क में शामिल करने की योजना है।
वैश्विक रणनीति पर भारत का असर
जेसी ने रेखांकित किया कि भारत में क्विक कॉमर्स मॉडल विकसित करने के दौरान मिले नवाचार और संचालन संबंधी अनुभव अब अमेरिका और अन्य अंतरराष्ट्रीय बाज़ारों में भी इसी तरह की सेवाओं के विस्तार में सहायक हो रहे हैं। यह इस बात का प्रमाण है कि भारत अब अमेजन के लिए केवल एक उभरता बाज़ार नहीं, बल्कि वैश्विक नवाचार का केंद्र बन चुका है।
भविष्य की संभावनाएँ
जेसी ने भारतीय बाज़ार की संभावनाओं पर विश्वास जताते हुए कहा कि उन्हें उन टीमों, कर्मचारियों और साझेदारों पर गर्व है जिन्होंने इस कारोबार को खड़ा किया। उन्होंने कहा कि भारत में अवसरों की अभी सिर्फ शुरुआत हुई है और आने वाले समय में विकास की संभावनाएँ बेहद विशाल हैं। विशेषज्ञों का मानना है कि भारत का क्विक कॉमर्स बाज़ार आने वाले वर्षों में और तेज़ी से परिपक्व होगा, जिसमें अमेजन की मज़बूत लॉजिस्टिक्स क्षमता निर्णायक भूमिका निभा सकती है।