SBI ने 71वें बैंक दिवस पर YONO में जोड़े AI फीचर्स, 3-इन-1 अकाउंट ओपनिंग और 'योनो जी' वर्चुअल असिस्टेंट लॉन्च
सारांश
SBI ने 71वें बैंक दिवस पर YONO को AI से लैस किया — 3-इन-1 अकाउंट ओपनिंग, ग्रीन स्कोर ट्रैकिंग, फाइनेंशियल फिटनेस स्कोर और चौबीसों घंटे उपलब्ध 'योनो जी' AI असिस्टेंट के साथ। कॉरपोरेट से लेकर आम ग्राहक तक — डिजिटल बैंकिंग का नया अध्याय शुरू।
मुख्य बातें
SBI ने 1 जुलाई 2026 को 71वें बैंक दिवस पर YONO प्लेटफॉर्म के लिए कई AI-आधारित डिजिटल सुविधाएं लॉन्च कीं।
3-इन-1 ऑनबोर्डिंग से एक ही प्रक्रिया में बचत खाता, डिमैट अकाउंट और SBICap Securities के साथ ट्रेडिंग अकाउंट खोला जा सकेगा।
सस्टेनेबिलिटी जर्नी फीचर ग्राहकों को डिजिटल लेनदेन से कार्बन बचत और ग्रीन स्कोर ट्रैक करने की सुविधा देगा — बैंकिंग क्षेत्र में पहली बार।
फाइनेंशियल फिटनेस स्कोर ग्राहकों के खाते, लोन, निवेश, बीमा और खर्च का एकीकृत विश्लेषण प्रस्तुत करेगा।
'योनो जी' एजेंटिक AI वर्चुअल असिस्टेंट YONO Business पर 24×7 उपलब्ध रहेगा।
YONO Business पर eTrade विस्तार से MSME और कॉरपोरेट ग्राहक मोबाइल पर ट्रेड फाइनेंस लेनदेन कर सकेंगे।
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने 1 जुलाई 2026 को अपने 71वें बैंक दिवस पर YONO प्लेटफॉर्म के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आधारित कई नई डिजिटल सुविधाओं की घोषणा की, जिनमें उद्योग में पहली बार पेश किए गए फीचर्स भी शामिल हैं। देश के सबसे बड़े सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक ने इन पहलों को 'विकसित भारत 2047' के लक्ष्य से जोड़ते हुए डिजिटल बैंकिंग को अधिक समावेशी और स्मार्ट बनाने की दिशा में बड़ा कदम बताया है।
3-इन-1 ऑनबोर्डिंग: एक प्रक्रिया, तीन खाते
SBI ने YONO पर 3-इन-1 ऑनबोर्डिंग सुविधा शुरू की है, जिसके ज़रिए नए ग्राहक एक ही डिजिटल प्रक्रिया में बचत खाता, डिमैट अकाउंट और SBICap Securities Limited के साथ ट्रेडिंग अकाउंट एक साथ खोल सकेंगे। इससे निवेश की शुरुआत पहले की तुलना में कहीं अधिक सरल और तेज़ हो जाएगी। इसके अलावा, पात्र ग्राहक बिना शाखा जाए अपने बचत खाते को कॉरपोरेट सैलरी अकाउंट में ऑनलाइन बदल सकेंगे या मौजूदा सैलरी अकाउंट को अपग्रेड कर सकेंगे।
सस्टेनेबिलिटी जर्नी और फाइनेंशियल फिटनेस स्कोर
बैंक ने YONO पर सस्टेनेबिलिटी जर्नी नामक फीचर पेश किया है, जो बैंकिंग क्षेत्र में अपनी तरह का पहला कदम बताया जा रहा है। इसके ज़रिए ग्राहक डिजिटल लेनदेन से होने वाली कार्बन उत्सर्जन में बचत को ट्रैक कर सकेंगे और हर महीने अपना ग्रीन स्कोर देख सकेंगे।
इसके साथ ही फाइनेंशियल फिटनेस स्कोर की सुविधा भी जोड़ी गई है, जो ग्राहकों के बैंक खातों, लोन, निवेश, बीमा और खर्च के पैटर्न का एकीकृत विश्लेषण प्रस्तुत करेगी। यह फीचर ग्राहकों को अपनी वित्तीय स्थिति की समग्र तस्वीर देने में सहायक होगा।
YONO Business पर eTrade और 'योनो जी' AI असिस्टेंट
SBI ने YONO Business प्लेटफॉर्म पर eTrade सुविधा का विस्तार किया है, जिससे बैंक की पूरी ट्रेड फाइनेंस सेवाएं अब मोबाइल पर उपलब्ध होंगी। कॉरपोरेट और MSME ग्राहक कहीं से भी इनलैंड, इंपोर्ट और एक्सपोर्ट ट्रेड फाइनेंस से जुड़े लेनदेन देख, ट्रैक और अधिकृत कर सकेंगे। बैंक के अनुसार, इससे निर्णय प्रक्रिया तेज़ होगी और परिचालन दक्षता में सुधार आएगा।
बैंक ने 'योनो जी' नामक एक नया एजेंटिक AI वर्चुअल असिस्टेंट भी लॉन्च किया है, जो YONO Business के वेब और मोबाइल दोनों प्लेटफॉर्म पर चौबीसों घंटे उपलब्ध रहेगा। यह असिस्टेंट बैंक के उत्पादों, प्लेटफॉर्म की सुविधाओं और विभिन्न सेवाओं से जुड़े सवालों के तत्काल और व्यक्तिगत जवाब देने में सक्षम होगा।
SBI चेयरमैन का बयान
SBI के चेयरमैन चल्ला श्रीनिवासुलु सेट्टी ने कहा कि ये सभी पहलें बैंक की उस प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं, जिसके तहत AI, डिजिटल नवाचार और डेटा-आधारित तकनीकों का उपयोग करके बैंकिंग को अधिक सरल, स्मार्ट और सभी के लिए सुलभ बनाया जा रहा है। उन्होंने कहा कि वित्तीय स्वास्थ्य, सतत जीवनशैली, AI-आधारित बिजनेस बैंकिंग और मोबाइल ट्रेड फाइनेंस जैसी सुविधाओं के माध्यम से SBI एक ऐसा एकीकृत डिजिटल इकोसिस्टम तैयार कर रहा है जो देश की विकास यात्रा को मज़बूत आधार देगा।
आगे की राह
यह ऐसे समय में आया है जब भारत का डिजिटल बैंकिंग क्षेत्र तेज़ी से विस्तार कर रहा है और निजी बैंक भी AI-आधारित सेवाओं में भारी निवेश कर रहे हैं। गौरतलब है कि YONO पहले ही देश के सबसे बड़े डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म में से एक है। नए फीचर्स के साथ SBI का लक्ष्य है कि खुदरा और कॉरपोरेट — दोनों श्रेणियों के ग्राहकों को एक ही छत के नीचे व्यापक डिजिटल वित्तीय सेवाएं मिलें।
संपादकीय दृष्टिकोण
लेकिन असली कसौटी क्रियान्वयन होगी — YONO पहले भी बड़े वादों के साथ आया था, पर यूज़र अनुभव और तकनीकी स्थिरता को लेकर शिकायतें रही हैं। 'सस्टेनेबिलिटी जर्नी' और 'फाइनेंशियल फिटनेस स्कोर' जैसे फीचर वैश्विक फिनटेक ट्रेंड के अनुरूप हैं, लेकिन यह देखना होगा कि ये करोड़ों ग्राहकों तक — विशेषकर अर्ध-शहरी और ग्रामीण उपयोगकर्ताओं तक — कितने प्रभावी ढंग से पहुँचते हैं। निजी बैंकों और फिनटेक कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा में SBI का यह कदम ज़रूरी था, पर 'एजेंटिक AI' का दावा तब तक अधूरा है जब तक डेटा सुरक्षा और ग्राहक गोपनीयता के ठोस ढाँचे सार्वजनिक न किए जाएं।
RashtraPress
1 जुलाई 2026
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
SBI ने 71वें बैंक दिवस पर YONO में कौन-से नए फीचर्स लॉन्च किए?
SBI ने 1 जुलाई 2026 को YONO पर 3-इन-1 अकाउंट ओपनिंग, सस्टेनेबिलिटी जर्नी, फाइनेंशियल फिटनेस स्कोर, eTrade विस्तार और 'योनो जी' AI वर्चुअल असिस्टेंट लॉन्च किए। इनमें से कई फीचर बैंकिंग उद्योग में पहली बार पेश किए गए हैं।
YONO की 3-इन-1 ऑनबोर्डिंग सुविधा क्या है?
इस सुविधा के ज़रिए नए ग्राहक एक ही डिजिटल प्रक्रिया में बचत खाता, डिमैट अकाउंट और SBICap Securities Limited के साथ ट्रेडिंग अकाउंट एक साथ खोल सकेंगे। इससे निवेश शुरू करना पहले की तुलना में काफी आसान और तेज़ हो जाएगा।
'योनो जी' AI असिस्टेंट क्या है और यह कैसे काम करेगा?
'योनो जी' एक एजेंटिक AI-आधारित वर्चुअल असिस्टेंट है जो YONO Business के वेब और मोबाइल प्लेटफॉर्म पर 24 घंटे उपलब्ध रहेगा। यह बैंक के उत्पादों, सेवाओं और प्लेटफॉर्म सुविधाओं से जुड़े सवालों के तत्काल और व्यक्तिगत जवाब देगा।
YONO का सस्टेनेबिलिटी जर्नी फीचर क्या करता है?
यह फीचर ग्राहकों को उनके डिजिटल बैंकिंग लेनदेन से होने वाली कार्बन उत्सर्जन में बचत ट्रैक करने और हर महीने ग्रीन स्कोर देखने की सुविधा देता है। SBI के अनुसार, यह बैंकिंग उद्योग में अपनी तरह का पहला फीचर है।
YONO Business पर eTrade विस्तार से MSME ग्राहकों को क्या फायदा होगा?
eTrade विस्तार के बाद MSME और कॉरपोरेट ग्राहक मोबाइल प्लेटफॉर्म पर इनलैंड, इंपोर्ट और एक्सपोर्ट ट्रेड फाइनेंस से जुड़े लेनदेन देख, ट्रैक और अधिकृत कर सकेंगे। इससे निर्णय प्रक्रिया तेज़ होगी और परिचालन दक्षता बढ़ेगी।
