तमिलनाडु: टासमैक आउटलेट्स पर 1 नवंबर से ₹1,000 से अधिक की शराब खरीद पर डिजिटल भुगतान अनिवार्य
सारांश
तमिलनाडु की टासमैक अब नकद से डिजिटल की ओर बढ़ रही है। 1 नवंबर से ₹1,000 से अधिक की शराब खरीद पर UPI या कार्ड से भुगतान अनिवार्य होगा — यह कदम ओवरचार्जिंग और राजस्व रिसाव रोकने के लिए उठाया गया है। 4,048 दुकानों पर लागू इस सुधार की असली परीक्षा ज़मीनी क्रियान्वयन में होगी।
मुख्य बातें
1 नवंबर 2026 से टासमैक आउटलेट्स पर ₹1,000 से अधिक की शराब खरीद के लिए डिजिटल भुगतान अनिवार्य।
1 जनवरी 2027 से यह सीमा घटाकर ₹500 की जाएगी।
यह नियम तमिलनाडु की 4,048 टासमैक खुदरा दुकानों पर लागू होगा।
कर्मचारियों पर निजी यूपीआई, क्यूआर कोड या व्यक्तिगत बैंक खातों से भुगतान लेने पर प्रतिबंध।
ओवरचार्जिंग की शिकायत के लिए टोल-फ्री नंबर 1800 889 2015 जारी।
हर दुकान पर 2×3 फीट का सूचना बोर्ड और मासिक निगरानी रिपोर्ट अनिवार्य।
तमिलनाडु राज्य विपणन निगम (टासमैक) ने अपने 4,048 खुदरा आउटलेट्स पर चरणबद्ध डिजिटल भुगतान सुधार लागू करने का निर्णय लिया है। 1 नवंबर 2026 से ₹1,000 से अधिक की शराब खरीद पर डिजिटल भुगतान अनिवार्य हो जाएगा, जबकि 1 जनवरी 2027 से यह सीमा घटाकर ₹500 कर दी जाएगी। यह कदम ओवरचार्जिंग की शिकायतों और नकद लेनदेन में पारदर्शिता की कमी को दूर करने के उद्देश्य से उठाया गया है।
नया नियम क्या कहता है
टासमैक के प्रबंध निदेशक के. नंथकुमार द्वारा सोमवार, 27 अक्टूबर 2026 को जारी एक सर्कुलर में जिला प्रबंधकों को निर्देश दिया गया है कि वे सभी दुकानों को नई व्यवस्था के अनुसार तैयार करें। यूपीआई, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड के ज़रिए होने वाले सभी डिजिटल भुगतान केवल निगम के अधिकृत बैंक खाते से जुड़ी पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) मशीनों के माध्यम से ही स्वीकार किए जाएंगे।
कर्मचारियों को स्पष्ट रूप से निर्देशित किया गया है कि वे ग्राहकों से भुगतान के लिए अपनी निजी यूपीआई आईडी, व्यक्तिगत क्यूआर कोड या निजी बैंक खातों का उपयोग नहीं करेंगे। यह प्रावधान इसलिए रखा गया है ताकि बिक्री से प्राप्त प्रत्येक राशि सीधे निगम के खाते में जाए और किसी मध्यस्थ की गुंजाइश न रहे।
ओवरचार्जिंग की शिकायतें — मुख्य कारण
यह निर्णय उन शिकायतों की पृष्ठभूमि में लिया गया है जिनमें आरोप लगाए गए थे कि ग्राहकों से शराब की बोतलों के लिए अधिकतम खुदरा मूल्य (MRP) से अधिक पैसे वसूले जा रहे हैं। नकद लेनदेन में रसीद न देना और मनमाने दाम वसूलना लंबे समय से टासमैक आउटलेट्स से जुड़ी शिकायत रही है।
नई व्यवस्था के तहत प्रत्येक खरीद पर बिल देना अनिवार्य होगा और सुनिश्चित करना होगा कि ली गई रकम लागू MRP के बराबर हो। दुकानों पर 2×3 फीट का एक सूचना बोर्ड लगाना अनिवार्य होगा, जिसमें ग्राहकों को डिजिटल भुगतान व्यवस्था की जानकारी दी जाएगी।
निगरानी और जवाबदेही तंत्र
जिला प्रबंधकों की यह जिम्मेदारी होगी कि वे POS मशीनों की कार्यप्रणाली की नियमित जाँच करें और कर्मचारियों को डिजिटल भुगतान प्रसंस्करण तथा लेनदेन मिलान के लिए प्रशिक्षित करें। सुपरवाइज़रों को निर्देश है कि ओवरचार्जिंग या नियम-उल्लंघन की किसी भी शिकायत को तत्काल जिला प्रबंधकों के संज्ञान में लाया जाए।
टासमैक मुख्यालय के अधिकारियों द्वारा भी निरीक्षण के माध्यम से इस व्यवस्था की समीक्षा की जाएगी और प्रत्येक माह निगरानी रिपोर्ट प्रस्तुत करना अनिवार्य होगा। गौरतलब है कि निगम ने नकद निर्भरता कम करने के पीछे बड़ी मात्रा में नकद संभालने के जोखिम, लेखांकन में गड़बड़ी की संभावना और कर्मचारियों पर अतिरिक्त परिचालन भार को भी प्रमुख कारण बताया है।
शिकायत प्रक्रिया
यदि किसी ग्राहक से MRP से अधिक राशि वसूली जाती है या किसी अन्य अनियमितता का सामना करना पड़ता है, तो वे टासमैक की टोल-फ्री हेल्पलाइन 1800 889 2015 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह हेल्पलाइन नंबर पूरे राज्य के आउटलेट्स पर प्रदर्शित किया जाएगा।
आगे की राह
यह सुधार तमिलनाडु में शराब वितरण के सरकारी एकाधिकार को और अधिक पारदर्शी बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रशासनिक कदम है। डिजिटल भुगतान से तैयार होने वाले ट्रांजैक्शन रिकॉर्ड न केवल ओवरचार्जिंग पर अंकुश लगाएंगे, बल्कि राजस्व रिसाव रोकने में भी सहायक होंगे। 1 जनवरी 2027 से ₹500 की सीमा लागू होने के बाद यह व्यवस्था और अधिक व्यापक हो जाएगी।
संपादकीय दृष्टिकोण
तो क्या व्यवस्था ग्राहक को नकद भुगतान की ओर धकेल देगी — और फिर वही पुरानी समस्या लौट आएगी? सुधार की भावना सही है, पर बिना कड़े दंड-प्रावधान और नियमित आश्चर्यजनक निरीक्षण के, यह सर्कुलर महज कागज़ी दस्तावेज़ बनकर रह सकता है।
RashtraPress
27 अक्टूबर 2026
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
टासमैक आउटलेट्स पर डिजिटल भुगतान कब से अनिवार्य होगा?
1 नवंबर 2026 से ₹1,000 से अधिक की शराब खरीद पर डिजिटल भुगतान अनिवार्य होगा। इसके बाद 1 जनवरी 2027 से यह सीमा घटाकर ₹500 कर दी जाएगी।
टासमैक में कौन से डिजिटल भुगतान माध्यम स्वीकार किए जाएंगे?
यूपीआई, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड — ये तीनों माध्यम स्वीकार किए जाएंगे, लेकिन केवल निगम के अधिकृत बैंक खाते से जुड़ी POS मशीनों के ज़रिए। कर्मचारियों की निजी यूपीआई आईडी या व्यक्तिगत क्यूआर कोड से भुगतान पर सख्त प्रतिबंध होगा।
यह नियम क्यों लाया गया है?
यह कदम मुख्यतः उन शिकायतों के बाद उठाया गया है जिनमें कहा गया था कि ग्राहकों से MRP से अधिक दाम वसूले जा रहे हैं। डिजिटल ट्रांजैक्शन रिकॉर्ड से गड़बड़ियों की पहचान आसान होगी और राजस्व सीधे निगम के खाते में पहुँचेगा।
टासमैक में ओवरचार्जिंग की शिकायत कहाँ करें?
ग्राहक टासमैक की टोल-फ्री हेल्पलाइन 1800 889 2015 पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह नंबर सभी आउटलेट्स पर प्रदर्शित किया जाएगा।
यह नियम तमिलनाडु की कितनी शराब दुकानों पर लागू होगा?
यह नियम तमिलनाडु राज्य विपणन निगम (टासमैक) की सभी 4,048 खुदरा दुकानों पर लागू होगा। जिला प्रबंधकों और मुख्यालय के अधिकारियों द्वारा मासिक निगरानी रिपोर्ट के जरिए अनुपालन की समीक्षा की जाएगी।
