ब्रिटेन में NATS तकनीकी खराबी से 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द, हीथ्रो-मैनचेस्टर समेत कई हवाई अड्डे प्रभावित
सारांश
मुख्य बातें
ब्रिटेन की राष्ट्रीय एयर ट्रैफिक सेवा संस्था नेशनल एयर ट्रैफिक सर्विसेज (NATS) के फ्लाइट प्रोसेसिंग सिस्टम में मंगलवार को अचानक आई गंभीर तकनीकी खराबी के चलते पूरे ब्रिटेन में 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं। हीथ्रो, मैनचेस्टर और एडिनबर्ग समेत देश के प्रमुख हवाई अड्डों पर भारी व्यवधान देखा गया और हजारों यात्री अपनी यात्रा योजनाओं के बिखरने से परेशान हो गए।
तकनीकी खराबी का स्वरूप
NATS ने पुष्टि की कि समस्या उसके फ्लाइट प्रोसेसिंग सिस्टम में उत्पन्न हुई, जो पूरे ब्रिटेन के हवाई क्षेत्र में उड़ानों की आवाजाही को नियंत्रित करता है। संस्था के अनुसार, इंजीनियरों ने तत्काल तकनीकी समाधान लागू किया, हालांकि सामान्य संचालन बहाल करने में अनुमान से अधिक समय लगा। NATS ने एक आधिकारिक बयान में कहा, "हमारे सिस्टम की समस्या अब ठीक हो चुकी है। हम सामान्य रूप से काम कर रहे हैं और उड़ानों के लंबित कार्यक्रम को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए पूरी कोशिश कर रहे हैं।"
स्वीडन की फ्लाइट ट्रैकिंग सेवा फ्लाइटरडार-24 के आँकड़ों के विश्लेषण से पता चला कि मंगलवार रात तक ब्रिटेन के विभिन्न हवाई अड्डों पर 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द हो चुकी थीं। फ्लाइटरडार-24 ने यह भी बताया कि लंदन फ्लाइट इन्फॉर्मेशन क्षेत्र के कई हवाई अड्डों पर आने और जाने वाली उड़ानों को सीमित करना पड़ा, जिससे पूरे नेटवर्क में देरी की एक श्रृंखला बन गई।
प्रभावित हवाई अड्डे
यह व्यवधान केवल लंदन तक सीमित नहीं रहा। हीथ्रो एयरपोर्ट — ब्रिटेन का सबसे बड़ा हवाई अड्डा — ने कहा कि वह NATS के साथ मिलकर यात्रियों और उड़ान कार्यक्रमों पर पड़ने वाले असर को कम करने की कोशिश कर रहा है। एडिनबर्ग एयरपोर्ट ने यात्रियों को चेतावनी दी कि वहाँ से संचालित होने वाली उड़ानें प्रभावित हो सकती हैं। मैनचेस्टर, ल्यूटन, बर्मिंघम, एबरडीन और ग्लासगो हवाई अड्डों ने भी उड़ानों में देरी और रद्द होने की जानकारी दी।
गौरतलब है कि इसका असर ब्रिटेन की सीमाओं से बाहर भी पहुँचा। डबलिन एयरपोर्ट ने कहा कि ब्रिटेन से आने-जाने वाली उड़ानें इस तकनीकी गड़बड़ी से प्रभावित हो रही हैं, जिससे अंतरराष्ट्रीय यात्रियों की योजनाएँ भी बाधित हुईं।
एयरलाइनों की प्रतिक्रिया
ब्रिटिश एयरवेज ने स्वीकार किया कि राष्ट्रीय एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम में आई तकनीकी खराबी के कारण उसकी सेवाएँ बाधित हुईं। एयरलाइन ने यात्रियों से संपर्क बनाए रखने और नवीनतम उड़ान स्थिति जाँचने की अपील की। अन्य एयरलाइनों ने भी अपने-अपने यात्रियों को सूचित किया और वैकल्पिक व्यवस्था करने की कोशिश की।
यह ऐसे समय में आया है जब ब्रिटेन में गर्मियों के अंत का यात्रा सीजन चल रहा था और हवाई अड्डों पर यात्री संख्या पहले से ही अधिक थी, जिससे व्यवधान का प्रभाव और भी गहरा हो गया।
आगे की स्थिति
NATS ने स्पष्ट किया कि सिस्टम को तकनीकी रूप से बहाल कर लिया गया है, लेकिन रुकी हुई उड़ानों की भीड़ को साफ करने में समय लग रहा है। विशेषज्ञों के अनुसार, इस तरह की 'कैस्केडिंग डिले' — जहाँ एक खराबी पूरे नेटवर्क में देरी की श्रृंखला बना देती है — को सामान्य होने में कई घंटे या अगला पूरा दिन भी लग सकता है। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे अपनी एयरलाइन से उड़ान की ताज़ा स्थिति की जानकारी लेते रहें।