भुवनेश्वर-कोलकाता इंडिगो फ्लाइट रद्द: तकनीकी खराबी के बाद 56 यात्री फँसे, एक यात्री पर FIR
सारांश
भुवनेश्वर से कोलकाता जाने वाली इंडिगो की उड़ान 13 अगस्त को तकनीकी खराबी के कारण रद्द हुई। 56 यात्री प्रभावित हुए, AAI-CISF-इंडिगो ने मिलकर स्थिति संभाली। एक यात्री ने कथित तौर पर एयरपोर्ट उपकरण तोड़े, FIR दर्ज।
मुख्य बातें
13 अगस्त को शाम 4:30 बजे भुवनेश्वर से कोलकाता जाने वाली इंडिगो उड़ान तकनीकी खराबी के कारण रद्द की गई।
सभी 56 यात्रियों को सुरक्षित आगमन क्षेत्र में वापस लाया गया।
11 यात्रियों को दिल्ली होते हुए वैकल्पिक उड़ान दी गई; 19 यात्रियों के लिए होटल की व्यवस्था हुई।
इंडिगो ने 30 यात्रियों को ₹5,000 के मुआवज़ा वाउचर दिए; शेष को पूरा रिफंड।
यात्री ममोनी खरात पर AAI उपकरण क्षति के आरोप में एयरपोर्ट पुलिस स्टेशन में FIR दर्ज।
भुवनेश्वर हवाई अड्डे पर 13 अगस्त को शाम 4:30 बजे रवाना होने वाली इंडिगो की भुवनेश्वर-कोलकाता उड़ान को उस समय रद्द करना पड़ा जब पायलट ने बोर्डिंग के दौरान विमान में तकनीकी खराबी की पहचान की। भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (AAI) के अनुसार, यात्री सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए यह निर्णय लिया गया और सभी 56 यात्रियों को तत्काल आगमन क्षेत्र में सुरक्षित वापस लाया गया।
मुख्य घटनाक्रम
उड़ान रद्द होने की सूचना मिलते ही कुछ यात्री उत्तेजित हो गए। AAI, केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (CISF) और इंडिगो के कर्मचारियों ने समन्वित प्रयासों से स्थिति को तुरंत नियंत्रण में लाया। यात्रियों की असुविधा को कम करने के लिए उन्हें जलपान उपलब्ध कराया गया और वैकल्पिक यात्रा की व्यवस्था की गई।
यात्रियों के लिए वैकल्पिक व्यवस्था
11 यात्रियों को नई दिल्ली होते हुए कोलकाता जाने वाली आगे की उड़ानों में समायोजित किया गया। 19 यात्रियों के लिए होटल में रात्रि ठहरने की व्यवस्था की गई। इसके अतिरिक्त, इंडिगो ने 30 यात्रियों को ₹5,000 के मुआवज़ा वाउचर प्रदान किए, जबकि शेष यात्रियों को उनकी टिकट का पूरा रिफंड दिया गया।
यात्री पर FIR दर्ज
प्रदर्शन के दौरान ममोनी खरात नामक एक यात्री ने कथित तौर पर चेक-इन काउंटर पर AAI के मॉनिटर, कीबोर्ड और स्वाइपिंग मशीन को नुकसान पहुँचाया। CISF कर्मियों ने हस्तक्षेप कर स्थिति को नियंत्रित किया। इसके बाद सार्वजनिक संपत्ति को कथित तौर पर क्षति पहुँचाने के आरोप में उनके विरुद्ध एयरपोर्ट पुलिस स्टेशन में FIR दर्ज की गई। इसके बावजूद उन्हें दिल्ली होते हुए कोलकाता के लिए वैकल्पिक उड़ान की सुविधा भी प्रदान की गई।
AAI का बयान
भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण ने कहा कि 'सुरक्षा हमारे लिए सर्वोपरि है।' प्राधिकरण ने यह भी स्पष्ट किया कि भुवनेश्वर हवाई अड्डा विशेष रूप से अप्रत्याशित परिस्थितियों में भी सुरक्षित, सुगम और यात्री-अनुकूल संचालन सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।
आगे क्या
तकनीकी खराबी की प्रकृति और विमान की मरम्मत की स्थिति के बारे में अभी तक कोई आधिकारिक जानकारी सार्वजनिक नहीं की गई है। यात्री मुआवज़े और रिफंड की प्रक्रिया पूरी की जा रही है, जबकि ममोनी खरात के विरुद्ध दर्ज FIR की जाँच एयरपोर्ट पुलिस कर रही है।
संपादकीय दृष्टिकोण
लेकिन यह सवाल बना रहता है कि क्या एयरलाइनें उड़ान रद्द होने की स्थिति में यात्रियों को पर्याप्त और समय पर सूचना देती हैं। तकनीकी खराबी की विस्तृत जानकारी सार्वजनिक न होना पारदर्शिता की कमी को दर्शाता है, जो यात्रियों के भरोसे को प्रभावित कर सकता है।
RashtraPress
16 अगस्त 2026
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
भुवनेश्वर से कोलकाता जाने वाली इंडिगो फ्लाइट क्यों रद्द हुई?
13 अगस्त को शाम 4:30 बजे रवाना होने वाली इंडिगो की भुवनेश्वर-कोलकाता उड़ान को पायलट द्वारा बोर्डिंग के दौरान विमान में तकनीकी खराबी का पता चलने के बाद रद्द किया गया। यात्री सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए AAI और इंडिगो ने यह निर्णय लिया।
रद्द उड़ान के यात्रियों को क्या मुआवज़ा मिला?
इंडिगो ने 30 यात्रियों को ₹5,000 के मुआवज़ा वाउचर दिए। 11 यात्रियों को दिल्ली होते हुए कोलकाता की वैकल्पिक उड़ान में समायोजित किया गया, 19 यात्रियों के लिए होटल में ठहरने की व्यवस्था की गई, और शेष यात्रियों को टिकट का पूरा रिफंड दिया गया।
यात्री ममोनी खरात पर FIR क्यों दर्ज हुई?
यात्री ममोनी खरात ने कथित तौर पर विरोध के दौरान चेक-इन काउंटर पर AAI के मॉनिटर, कीबोर्ड और स्वाइपिंग मशीन को नुकसान पहुँचाया। सार्वजनिक संपत्ति को कथित क्षति पहुँचाने के आरोप में एयरपोर्ट पुलिस स्टेशन में उनके विरुद्ध FIR दर्ज की गई।
भुवनेश्वर हवाई अड्डे पर स्थिति कैसे नियंत्रित हुई?
AAI, CISF और इंडिगो के कर्मचारियों ने समन्वित प्रयासों से उत्तेजित यात्रियों को शांत किया। सभी 56 यात्रियों को सुरक्षित आगमन क्षेत्र में वापस लाया गया और उन्हें जलपान व वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था प्रदान की गई।
क्या फ्लाइट रद्द होने पर यात्रियों को मुआवज़ा पाने का अधिकार है?
भारत में नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के नियमों के अनुसार, एयरलाइन की ओर से उड़ान रद्द होने पर यात्रियों को पूरा रिफंड या वैकल्पिक उड़ान का अधिकार है। इंडिगो ने इस मामले में मुआवज़ा वाउचर, वैकल्पिक उड़ान और रिफंड — तीनों विकल्प प्रदान किए।
