बिहार CM सम्राट चौधरी का बड़ा फैसला: 30 दिन में हर शिकायत का समाधान, राज्यस्तरीय सहयोग कार्यक्रम शुरू
सारांश
मुख्य बातें
बिहार के मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने 14 जुलाई 2026 को पटना स्थित मुख्यमंत्री सचिवालय में 'राज्य स्तरीय सहयोग कार्यक्रम' का औपचारिक शुभारंभ किया। इस कार्यक्रम के तहत सरकार ने यह सुनिश्चित करने का संकल्प लिया है कि आम नागरिकों की हर शिकायत का समाधान 30 दिनों के भीतर पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण ढंग से हो। साथ ही, मुख्यमंत्री सचिवालय के आवेदन प्राप्ति केंद्र से देशरत्न मार्ग तक निर्मित 'सहयोग पथ' का भी उद्घाटन किया गया।
मुख्य घटनाक्रम
कार्यक्रम के पहले दिन राज्यस्तरीय सहयोग शिविर में 129 आवेदन दर्ज किए गए, जिनमें से 100 आवेदक व्यक्तिगत रूप से उपस्थित हुए और उनके मामलों का मौके पर ही निष्पादन किया गया। मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया कि उनके कार्यालय तक किसी आवेदन का पहुँचना इस बात का संकेत है कि निचले स्तर पर उसका समुचित समाधान नहीं हुआ।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सीओ और बीडीओ स्तर के मामलों की नियमित निगरानी एसडीओ, डीसीएलआर और जिलाधिकारी करें, जबकि प्रमंडलीय आयुक्त और विभागीय सचिव समय-समय पर समीक्षा करते रहें।
अब तक की उपलब्धि
मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने बताया कि सहयोग शिविरों के माध्यम से अब तक करीब 90 प्रतिशत समस्याओं का समाधान किया जा चुका है। जहानाबाद, मुजफ्फरपुर, बेगूसराय, शेखपुरा, सीवान, अररिया, भागलपुर और पश्चिम चंपारण सहित विभिन्न जिलों के लाभार्थियों ने अपनी समस्याओं के समाधान पर मुख्यमंत्री के प्रति आभार व्यक्त किया।
सामाजिक सुरक्षा और सोलर योजना पर निर्देश
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जिन पात्र लाभार्थियों को अब तक सामाजिक सुरक्षा पेंशन का लाभ नहीं मिला है या जिनके आवेदन लंबित हैं, उनका शीघ्र निष्पादन कर अगले महीने की 10 तारीख तक पेंशन राशि उपलब्ध कराई जाए। उन्होंने यह भी कहा कि दस्तावेजों की कमी के आधार पर किसी आवेदन को सीधे अस्वीकृत न किया जाए, बल्कि आवेदक को आवश्यक दस्तावेज जमा करने का अवसर दिया जाए।
इसके अलावा, मुख्यमंत्री ने मुख्यमंत्री सोलर योजना के व्यापक प्रचार-प्रसार का निर्देश दिया। उन्होंने बताया कि योजना के तहत 125 यूनिट तक मुफ्त बिजली का लाभ दिया जा रहा है और अधिक उत्पादन पर उपभोक्ताओं को आर्थिक लाभ भी मिलेगा। दूरस्थ गाँवों को 'सोलर विलेज' के रूप में विकसित करने की भी योजना है।
कार्यक्रम में उपस्थित वरिष्ठ अधिकारी
इस अवसर पर उपमुख्यमंत्री विजय कुमार चौधरी, उपमुख्यमंत्री बिजेंद्र प्रसाद यादव, विभिन्न विभागों के मंत्री, मुख्यमंत्री के प्रधान सचिव दीपक कुमार, मुख्य सचिव प्रत्यय अमृत और पुलिस महानिदेशक विनय कुमार सहित कई वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। सभी जिलों के जिलाधिकारी और अन्य अधिकारी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से कार्यक्रम से जुड़े।
क्या होगा आगे
लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों और कर्मियों के खिलाफ कार्रवाई का स्पष्ट निर्देश दिया गया है। राज्य सरकार का लक्ष्य है कि शिकायत निवारण की यह प्रणाली जमीनी स्तर तक प्रभावी हो और कोई भी पात्र नागरिक सरकारी योजनाओं के लाभ से वंचित न रहे।