चैटजीपीटी वैश्विक आउटेज: 1,500 से अधिक यूजर्स प्रभावित, ओपनएआई ने जांच शुरू की
सारांश
शनिवार को चैटजीपीटी एक बड़े वैश्विक आउटेज की चपेट में आया — डाउनडिटेक्टर पर 1,535 शिकायतें दर्ज हुईं, अमेरिका से भारत तक यूजर्स प्रभावित रहे। ओपनएआई ने समस्या स्वीकारी, पर कारण और समाधान की समय-सीमा नहीं बताई। यह कुछ दिनों में दूसरा बड़ा व्यवधान है।
मुख्य बातें
चैटजीपीटी शनिवार, 25 जुलाई को वैश्विक तकनीकी बाधा का शिकार हुआ।
डाउनडिटेक्टर पर दोपहर 3 बजे तक 1,535 यूजर रिपोर्ट दर्ज हुईं।
करीब 80% शिकायतें मुख्य चैटजीपीटी इंटरफेस से, 8% मोबाइल ऐप और 8% एपीआई सेवाओं से संबंधित थीं।
अमेरिका, यूरोप, भारत, जापान और ऑस्ट्रेलिया के यूजर्स प्रभावित हुए।
ओपनएआई ने स्टेटस पेज पर समस्या की पुष्टि की, पर कारण और बहाली की समय-सीमा नहीं बताई।
यह कुछ दिनों में दूसरा बड़ा आउटेज है; पिछली बार सेवा बहाली में करीब 24 घंटे लगे थे।
ओपनएआई का एआई चैटबॉट चैटजीपीटी शनिवार, 25 जुलाई को एक बड़ी वैश्विक तकनीकी बाधा की चपेट में आ गया, जिससे दुनिया भर में 1,500 से अधिक यूजर्स को सेवाएं प्रभावित होने की शिकायत दर्ज करानी पड़ी। आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर पर दोपहर करीब 3 बजे तक 1,535 रिपोर्ट दर्ज हो चुकी थीं, जो व्यवधान की व्यापकता को स्पष्ट करती हैं।
किन सेवाओं पर पड़ा असर
डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, करीब 80 प्रतिशत यूजर्स ने चैटजीपीटी के मुख्य इंटरफेस में दिक्कत की सूचना दी। इसके अलावा 8 प्रतिशत यूजर्स को मोबाइल ऐप में और अन्य 8 प्रतिशत को एपीआई सेवाओं में रुकावट का सामना करना पड़ा। यह समस्या फ्री और पेड — दोनों श्रेणियों के सब्सक्राइबर्स को प्रभावित करती दिखी।
सबसे आम शिकायतों में लॉग-इन फेल होना, ऑथेंटिकेशन एरर, चैट हिस्ट्री का लोड न होना, अचानक साइन-आउट हो जाना, प्रॉम्प्ट सबमिट करने पर 'सर्विस अनअवेलेबल' का संदेश आना और चैट का पूरी तरह न खुलना शामिल रहा।
भौगोलिक दायरा
यह व्यवधान किसी एक देश तक सीमित नहीं रहा। अमेरिका, यूरोप, भारत, जापान और ऑस्ट्रेलिया सहित कई देशों के यूजर्स ने सेवाएं प्रभावित होने की जानकारी दी। शिकायतों की संख्या तेज़ी से बढ़ने से करीब एक घंटे पहले ही यह समस्या शुरू हो गई थी।
ओपनएआई की प्रतिक्रिया
ओपनएआई ने अपने आधिकारिक स्टेटस पेज पर इस तकनीकी बाधा की पुष्टि की। कंपनी ने कहा, 'फिलहाल हमारी कुछ सेवाओं में समस्या आ रही है। हमने इसे कम करने के लिए आवश्यक कदम उठाए हैं और सेवाओं की बहाली पर लगातार नज़र रखी जा रही है।' हालांकि, कंपनी ने अब तक इस व्यवधान के कारण का खुलासा नहीं किया है और न ही सेवाएं पूरी तरह बहाल होने की कोई समय-सीमा बताई है।
पहले भी आ चुकी है ऐसी बाधा
यह घटना ऐसे समय में आई है जब कुछ दिन पहले ही ओपनएआई की चैटजीपीटी, कोडेक्स और एपीआई सेवाएं एक और बड़े आउटेज की चपेट में आई थीं, जिसे सामान्य होने में करीब 24 घंटे का समय लगा था। गौरतलब है कि यह ऐसी दूसरी बड़ी तकनीकी बाधा है जो अल्प समय में चैटजीपीटी की वैश्विक उपलब्धता को प्रभावित कर चुकी है, जो एआई सेवाओं की अवसंरचनागत विश्वसनीयता पर सवाल खड़े करती है।
कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर यह भी बताया कि वे लोडिंग स्क्रीन पर अटक गए या अपनी पुरानी बातचीत तक पहुंच नहीं बना पा रहे हैं। ओपनएआई द्वारा सेवाओं की पूर्ण बहाली और व्यवधान के कारणों की विस्तृत जानकारी की प्रतीक्षा है।
संपादकीय दृष्टिकोण
जो एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए विशेष रूप से चिंताजनक है।
RashtraPress
25 जुलाई 2026
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
चैटजीपीटी का वैश्विक आउटेज कब हुआ और कितने यूजर्स प्रभावित हुए?
यह आउटेज शनिवार, 25 जुलाई को हुआ, जब डाउनडिटेक्टर पर दोपहर करीब 3 बजे तक 1,535 यूजर रिपोर्ट दर्ज हो चुकी थीं। अमेरिका, भारत, यूरोप, जापान और ऑस्ट्रेलिया सहित कई देशों के यूजर्स प्रभावित हुए।
चैटजीपीटी आउटेज में किस तरह की समस्याएं आईं?
यूजर्स को लॉग-इन फेल होना, ऑथेंटिकेशन एरर, चैट हिस्ट्री का न खुलना, अचानक साइन-आउट होना और प्रॉम्प्ट सबमिट करने पर 'सर्विस अनअवेलेबल' का संदेश मिलना जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा। यह समस्या फ्री और पेड दोनों सब्सक्राइबर्स को प्रभावित करती दिखी।
ओपनएआई ने इस आउटेज पर क्या कहा?
ओपनएआई ने अपने आधिकारिक स्टेटस पेज पर समस्या की पुष्टि करते हुए कहा कि कंपनी इसे कम करने के लिए कदम उठा रही है और सेवाओं की बहाली पर नज़र रख रही है। हालांकि, कंपनी ने व्यवधान का कारण या सेवा बहाली की समय-सीमा नहीं बताई।
क्या इससे पहले भी चैटजीपीटी में इस तरह का आउटेज आया है?
हाँ, इस घटना से कुछ दिन पहले भी ओपनएआई की चैटजीपीटी, कोडेक्स और एपीआई सेवाएं एक बड़े आउटेज की चपेट में आई थीं, जिसे सामान्य होने में करीब 24 घंटे का समय लगा था। यह कम समय में दूसरी बड़ी वैश्विक बाधा है।
चैटजीपीटी आउटेज से एपीआई सेवाएं कितनी प्रभावित हुईं?
डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, करीब 8 प्रतिशत यूजर्स ने एपीआई सेवाओं में रुकावट की शिकायत की। यह उन डेवलपर्स और व्यवसायों के लिए विशेष रूप से चिंताजनक है जो अपने उत्पादों के लिए ओपनएआई की एपीआई पर निर्भर हैं।
