ईपीएफओ का बड़ा बदलाव: यूएएन एक्टिवेशन अब सिर्फ उमंग ऐप से, आधार फेस ऑथेंटिकेशन अनिवार्य

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) ने 5 जुलाई 2026 को अपना यूनिफाइड मेंबर पोर्टल करीब एक सप्ताह के निर्धारित अपग्रेड के बाद पुनः शुरू किया, लेकिन इस बार एक अहम बदलाव के साथ — अब यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (यूएएन) का एक्टिवेशन और नया यूएएन जनरेट करने की सुविधा ईपीएफओ पोर्टल पर उपलब्ध नहीं रहेगी। ये दोनों सेवाएं पूरी तरह उमंग ऐप पर स्थानांतरित कर दी गई हैं, जहाँ आधार-आधारित फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक (FAT) के ज़रिए प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

मुख्य बदलाव: क्या हटा, क्या जुड़ा

नए पोर्टल में बेहतर डिज़ाइन, तेज़ प्रोसेसिंग और मज़बूत सुरक्षा सुविधाएं जोड़ी गई हैं। ईपीएफओ के अनुसार, यह बदलाव डेटाबेस एकीकरण और सॉफ्टवेयर आधुनिकीकरण के तहत किया गया है। पोर्टल से हटाई गई सेवाओं में शामिल हैं — यूएएन एक्टिवेशन और नया यूएएन जनरेशन। दोनों के लिए अब उमंग ऐप ही एकमात्र माध्यम होगा।

गौरतलब है कि यह ऐसे समय में आया है जब सरकार डिजिटल पहचान सत्यापन को केंद्रीकृत करने की दिशा में लगातार कदम उठा रही है। फेस ऑथेंटिकेशन लागू करने से फर्जी यूएएन एक्टिवेशन की संभावना कम होगी — एक समस्या जो पिछले कुछ वर्षों में ईपीएफओ के लिए चिंता का विषय रही है।

उमंग ऐप से यूएएन एक्टिवेशन की प्रक्रिया

जिन पीएफ खाताधारकों का यूएएन अभी तक सक्रिय नहीं हुआ है, उन्हें निम्न चरण अपनाने होंगे:

सबसे पहले मोबाइल में उमंग ऐप डाउनलोड करें। ऐप में ईपीएफओ सर्विसेज सेक्शन में जाएं और 'यूएएन सर्विसेज थ्रू फेस ऑथेंटिकेशन' के अंतर्गत 'यूएएन एक्टिवेशन' विकल्प चुनें। इसके बाद आधार-आधारित फेस ऑथेंटिकेशन पूरा करें और स्क्रीन पर दिए निर्देशों का पालन करें। सफल सत्यापन के बाद यूएएन स्वतः सक्रिय हो जाएगा।

नया यूएएन जनरेट करने और भूला यूएएन पाने की प्रक्रिया

जिन कर्मचारियों को नया यूएएन चाहिए, उन्हें उमंग ऐप में ईपीएफओ सर्विसेज खोलकर 'यूएएन अलॉटमेंट एंड एक्टिवेशन' विकल्प चुनना होगा, फिर आधार-आधारित फेस ऑथेंटिकेशन पूरा करना होगा। सफल सत्यापन के बाद नया यूएएन जारी कर दिया जाएगा।

यदि किसी सदस्य का ईपीएफ खाता पहले से मौजूद है लेकिन यूएएन नहीं मिला, तो वह भी उमंग ऐप से रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर सत्यापित कर, आवश्यक सदस्य जानकारी भरकर और वेरिफिकेशन पूरा कर नया यूएएन प्राप्त कर सकता है — जो मौजूदा ईपीएफ खाते से लिंक कर दिया जाएगा।

भूले हुए यूएएन की रिकवरी के लिए सदस्य को अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर देना होगा, पहचान या पते से संबंधित दस्तावेज अपलोड करने होंगे और ओटीपी सत्यापन के बाद यूएएन पुनः प्राप्त किया जा सकेगा।

डेथ क्लेम और अन्य सेवाएं पोर्टल पर बरकरार

यूएएन से जुड़ी अधिकांश सेवाएं उमंग ऐप पर स्थानांतरित होने के बावजूद, ऑनलाइन डेथ क्लेम दाखिल करने की सुविधा अभी भी ईपीएफओ यूनिफाइड मेंबर पोर्टल पर उपलब्ध रहेगी। इसके लिए लाभार्थी के पास आधार से लिंक मोबाइल नंबर, बैंक खाते की जानकारी, सदस्य का मृत्यु प्रमाण पत्र, कैंसिल चेक या बैंक पासबुक और आवश्यकता पड़ने पर जन्मतिथि प्रमाण होना चाहिए। सभी दस्तावेज पीडीएफ फॉर्मेट में, 2 एमबी से कम आकार और बिना स्पेस वाले फाइल नाम के साथ अपलोड किए जाने चाहिए।

अपग्रेड के बाद शुरुआती सावधानियाँ

ईपीएफओ ने स्पष्ट किया है कि पोर्टल अपग्रेड के बाद शुरुआती दो सप्ताह तक क्लेम और ऑनलाइन अनुरोधों के निपटारे में सामान्य से थोड़ा अधिक समय लग सकता है। संगठन ने सदस्यों से अपील की है कि वे एक ही अनुरोध बार-बार सबमिट न करें और पीक समय में बार-बार लॉगिन से बचें। आने वाले समय में यह बदलाव पीएफ खाताधारकों को अधिक सुरक्षित और तेज़ डिजिटल सेवाएं देने का आधार बनेगा।